مستجدات تقييم التواصل الصوتي في VALORANT

 أكتوبر 2024

بعد توسيع نطاق نظام التقييم الصوتي ليشمل مناطق أخرى، سنطلق النسخة التجريبية باللغة الإنجليزية فقط في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في منتصف أكتوبر.

تم وضع الإرشادات التالية حتى نتمكّن من إجراء التحريات المناسبة. قد تختلف مدة الاحتفاظ بالتسجيل حسب المنطقة وفقًا للضوابط المحلية ومتطلبات الامتثال لها.

• يتم الاحتفاظ بجميع التسجيلات الصوتية لمدة 24 ساعة. إذا لم يتم تلقي أي تبليغ خلال تلك الفترة، سيتم حذف التسجيل.

• إذا تم استلام تبليغ ما خلال تلك الفترة:

  • سوف نحتفظ بالتسجيل لمدة 24 ساعة. [فقط في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا]

  • سوف نحتفظ بالتسجيل لمدة 7 أيام. [في جميع المناطق الأخرى] 

• إذا تم تطبيق عقوبة بناءً على تبليغ:

  • سوف يتم الاحتفاظ بالتسجيل لمدة 24 ساعة. [فقط في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا]

  • سوف يتم الاحتفاظ بالتسجيل بناءً على مدة العقوبة لمدة تبلغ عامين كحدٍ أقصى. [في جميع المناطق الأخرى]

سبتمبر 2024

منذ أن شاركنا لأول مرة معلومات حول إطلاق النسخة التجريبية لنظام تقييم التواصل الصوتي باللغة الإنجليزية في أمريكا الشمالية، كنا نتابع عن كثب تقدم نماذج اللغة الخاصة بنا استعدادًا لتوسيع نطاق هذه الأدوات. كنا قد أطلقنا النسخة التجريبية للغة الإنجليزية في أمريكا الشمالية في فبراير 2023، ونحن الآن واثقون من النتائج الإيجابية التي رأيناها. بناءً على ذلك، سنقوم قريبًا بإطلاق النسخة التجريبية الإنجليزية في مناطق آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية، وبعد ذلك في مناطق أخرى.

ماذا يعني هذا بالنسبة لكم؟ اعتمادًا على منطقتكم، قد تتلقون إشعارًا داخل برنامج العميل يسمح لكم بعدم الاشتراك إذا كنتم لا ترغبون في أن يتم تسجيل محادثاتكم الصوتية عبر هذه الخدمات. وسيتيح لكم الاشتراك في خدمات التسجيل الاستمرار في استخدام المحادثة الصوتية. نقدر تعاون الجميع، فهذا جزء من جهودنا الأوسع نطاقًا لمكافحة التصرفات المزعجة داخل اللعبة. هذا النظام هو إحدى العديد من الأدوات التي سنضيفها لتحسين تجربة اللاعبين.

نظرًا لأن هذا البرنامج لا يزال في المرحلة التجريبية، قد لا تلاحظون تأثيرًا كبيرًا في مبارياتكم الحالية، بينما يواصل نموذج اللغة الخاص بنا التعلم والتطور. هدفنا هو الإطلاق الكامل لنظام التقييم الصوتي باللغة الإنجليزية على مستوى العالم بحلول نهاية العام، وإضافة دعم للغات أخرى لاحقًا. لذا سنبقيكم على اطلاع بمدى تقدمنا المحرز مع توسيع نطاق هذا النظام.

في إطار جهودنا الأكبر لمكافحة التصرفات المزعجة، قامت Riot Games مؤخرًا بتحديث سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لديها بما يسمح لنا بتسجيل وتقييم المحادثات الصوتية داخل اللعبة عند تقديم تبليغ بوجود سلوك مزعج، على أن نبدأ بلعبة VALORANT.

في وقت سابق من هذا العام، ذكرنا أيضًا أنه في إطار أنظمتنا الحالية لمكافحة التصرفات المزعجة، ستوفر ميزة تقييم التواصل الصوتي طريقة لجمع أدلة واضحة يمكن التحقق منها حول أي انتهاكات لسياسات السلوك قبل اتخاذ أي إجراء. سيساعدنا هذا أيضًا في توضيح أسباب فرض العقوبات على اللاعبين المعنيين.

في 13 يوليو، سنبدأ يإطلاق نسخة مبدئية لنظام تقييم التواصل الصوتي في أمريكا الشمالية/باللغة الإنجليزية فقط للمساعدة في تدريب نماذج اللغة وتحسين الأدوات التقنية بما يكفي لإطلاق النسخة التجريبية لاحقًا هذا العام.

لن يتم استخدام التقييم الصوتي خلال هذه الفترة في حالة التبليغات المتعلقة بالتصرفات المزعجة، حيث سيبدأ ذلك فقط مع النسخة التجريبية المستقبلية. ونعلم أنه قبل أن نفكر حتى في توسيع نطاق هذه الأداة، يجب أن نكون واثقين من فعاليتها، وإذا حدثت أي أخطاء، علينا التأكد من امتلاكنا للأدوات المناسبة لضمان تصحيح أي نتائج إيجابية (أو سلبية) زائفة.

نظرًا لأنها تقنية جديدة من نوعها، لا شك في أن بعض التحديات ستواجهنا. لكن الوعد ببيئة لعب أكثر أمانًا وشمولية لجميع الذين يختارون اللعب يستحق هذا الجهد.