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Conceptos básicos sobre la inestabilidad del juego y la red de VALORANT

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¡Hola! Probablemente estés aquí porque notaste algunos íconos de inestabilidad en tu pantalla y quieres que desaparezcan. O, quizás, simplemente te da curiosidad saber cómo le comunica VALORANT a sus jugadores que las cosas no están bien a mitad de partida.

Reunimos las mentes de todo el equipo de Tecnología de jugabilidad de VALORANT para que nos ayuden a definir qué son esos indicadores de inestabilidad, por qué son tan importantes y cómo solucionarlos.

¿QUÉ SON LOS INDICADORES DE INESTABILIDAD?

Los indicadores de inestabilidad son lo que podemos llamar un conjunto de íconos visuales que se muestran dentro del juego para hacerte saber el estado de tu red y tu partida. Los mismos se mostrarán en la esquina superior derecha para ayudarte a diagnosticar posibles problemas con la conexión de red o tu hardware que empeoren tu experiencia al jugar VALORANT.

Puedes encontrar esta opción en: Configuración > General > Otros - Indicadores de inestabilidad.

¿QUÉ DEBO HACER CUANDO APAREZCAN LOS INDICADORES DE INESTABILIDAD?

El indicador tiene dos niveles: alerta y crítico.

Por lo general, el nivel de alerta indica un punto en el que el juego puede empezar a degradarse, y el nivel crítico representa un estado del juego que posiblemente se acerque a algo imposible de jugar. El número exacto de estos niveles puede variar por región o por versión.

Ignorar los indicadores que aparecen y desaparecen rápidamente no es un problema. Sin embargo, si ves un indicador de inestabilidad frecuentemente o por largos periodos de tiempo, hay varias formas de diagnosticar lo que lo provoca.

Para obtener información detallada del diagnóstico, puedes activar la visualización de estadísticas o gráficos de rendimiento (Configuración > Video > Estadísticas). Esta información puede ayudar a identificar si hay un problema específico de rendimiento con tu conexión o con el cliente del juego.

Consulta los detalles y los consejos para la resolución de problemas de cada indicador de inestabilidad más abajo:

Ten en cuenta: Es mucho más probable que experimentes indicadores de inestabilidad frecuentes durante las partidas si no cumples con los requisitos mínimos de especificaciones de VALORANT.

Ping promedio elevado

TX_HighAveragePing_LATAM.jpg

Esto indica que el tiempo de ida y vuelta para la transferencia de datos entre el cliente y el servidor superó las condiciones ideales.

Alerta: Tendrás una visión retrasada de tus alrededores, aumentará la ventaja de quienes se asomen primero en las esquinas y la probabilidad de que tus tiros desaparezcan al morir.

Crítico: El tiempo de ida y vuelta de datos se acerca al rango de “imposible de jugar”, con los problemas mencionados anteriormente cada vez más graves.

Consejos para solucionarlo:

  1. Reinicia el router y cualquier otro dispositivo relacionado a la red
  2. Intenta cambiar a una conexión por cable, de ser posible
  3. Consulta el ping hacia otras fuentes
  4. Usa Tracert para obtener registros de tu red para diagnosticarla
  5. Ponte en contacto con tu proveedor de internet con esta información

FPS de cliente bajos

TX_LowClientFPS_LATAM.jpg

Esto indica que la velocidad de fotogramas de tu juego se redujo.

Alerta: Verás bajones de fotogramas ocasionales.

Crítico: Comenzarás a ver bajones de fotogramas bastante grandes. El juego se verá en cuotas y saltará de un cuadro a otro.

Consejos para solucionarlo:

La causa de tener fotogramas bajos en el cliente varía de máquina en máquina.

  1. Primero, intenta cerrar todas las demás aplicaciones que tienes abiertas y que puedan estar compitiendo por recursos con VALORANT.
  2. Si esto no funciona, un buen paso siguiente sería determinar si tu juego está ligado a tu CPU o a tu GPU. Para saber esto, puedes usar los gráficos de rendimiento incorporados en VALORANT en: Configuración > Video > Estadísticas.
  3. También puedes intentar bajar la calidad de los gráficos desde: Configuración > Video > Calidad de gráficos. Por lo general, los ajustes más útiles para modificar serán: Materiales, Texturas, Detalles y Calidad de la IU.
    1. También puedes probar deshabilitando: Mejorar claridad, Nitidez experimental, Luminosidad, Distorsión y Mostrar sombras.

FPS de servidor bajos

TX_LowServerFS_LATAM.jpg

Esto indica que la velocidad de fotogramas del servidor es reducida, lo que posiblemente impactará a todos los jugadores conectados en esa partida. Las acciones procesadas por el servidor pueden resultar en un comportamiento extraño o incorrecto.

Alerta: Comenzarás a ver inconsistencias respecto a tus acciones y lo que el servidor procesa.

Crítico: Verás una inconsistencia enorme en tu comportamiento en la partida, como las correcciones de movimiento que hace el servidor.

Consejos para solucionarlo:

Esto es culpa nuestra. A medida que agregamos nuevas funciones y contenidos al juego, optimizamos constantemente nuestros servidores para que mantengan un ritmo estable de 128 pulsaciones en las partidas en directo.

Problemas de red

TX_NetworkProblem_LATAM.jpg

Este indicador aparece cuando los problemas en tu conexión comienzan a afectar la jugabilidad (degradando el movimiento del jugador o el procesamiento de entradas). Esto suele ser ocasionado por una pérdida de paquetes grande y constante o pequeñas desconexiones.

Alerta: Es posible que te veas a ti o a otros jugadores moverse de forma errática, o que tus acciones se atrasen o que no las registre el servidor.

Crítico: Estás experimentando una interrupción grande de tu conexión. Esto suele indicar que una desconexión total es inminente.

Consejos para solucionarlo:

  1. Activa el gráfico de pérdida de paquetes entrantes/salientes dentro del juego. Las conexiones inalámbricas de buena calidad y la mayoría de las conexiones por cable deberían tener una pérdida de paquetes casi nula en todo momento.
  2. Intenta reiniciar tu router o cambiar a una conexión por cable, de ser posible.
  3. Prueba activando el ajuste de búfer de red para reducir la demanda de VALORANT con tu conexión.
  4. Investiga los diagnósticos del router y revisa el registro de pérdida de paquetes, si está disponible. (Tu proveedor de internet puede ayudarte con esto).
  5. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de internet con esta información (si la conexión por cable no ayuda, el problema suele ser un daño físico en los cables de tu proveedor. Puede que estén al tanto del problema, o que puedan enviar a alguien para investigar y reparar el daño físico).

Aviso: Es mucho más probable que los jugadores experimenten indicadores de inestabilidad frecuentes durante las partidas si no cumplen con los requisitos mínimos de especificaciones de VALORANT.

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