공정한 플레이: 대리 게임 및 기타 부계정 악용 행위 대응

요약:

13.01 패치에서 부계정 악용에 대한 대응을 강화합니다. 대리 게임, 승부 조작, 스트리밍 저격 등 경쟁의 공정성을 해치는 행위를 더 잘 식별하고 제재할 수 있도록 감지 도구가 업데이트됩니다. 가장 심각한 사례부터 대응을 시작하며 적용 범위를 지속적으로 확대할 예정입니다. 부정행위를 한 사실이 확인될 경우 공정한 경쟁전 진행을 위해 계정 이용 제한, 랭크 및 MMR 회수, 랭크 보상 회수 등의 조치가 적용될 수 있습니다.

라이엇 게임즈는 진정한 경쟁을 바탕으로 최고의 게임이 만들어진다고 믿습니다.

이는 최고 수준의 경쟁을 지원할 수 있는 전략 슈팅 게임을 제작하기 위해 발로란트가 처음부터 지향해 온 목표이기도 합니다. 발로란트가 성장해 오며, 이러한 목표가 실현되는 모습을 지켜보았습니다. 수백만 명의 플레이어가 경쟁을 즐기고 실력을 향상하며 발로란트를 빛냈죠.

하지만 발로란트의 성장과 함께 그 부작용 역시 생겨났습니다. 플레이어가 늘어난 만큼 다른 플레이어의 게임을 방해하고 게임 내 경험을 망치는 행위도 늘어났습니다.

저희의 믿음은 단순합니다. 바로, 누구나 대기열에 참가해 재미있고 공정한 게임을 플레이할 수 있어야 한다는 것입니다.

재미있고 공정한 게임이란 모든 플레이어가 게임 내에서 일어나는 일만을 바탕으로, 경쟁하고 실력을 키우며 승리를 쟁취할 수 있는 최선의 기회가 주어지는 것을 의미합니다. 이를 통해 각 플레이어가 방해 행위에 가로막히지 않고 자신의 실력을 향상하는 데 집중할 수 있는 환경이 만들어집니다.

올해 초 커뮤니티 서약을 통해 이기기 위한 플레이, 공정한 플레이, 존중하는 플레이, 서약을 준수하는 플레이라는 수칙을 명확하게 밝힌 바 있습니다.

오늘은 두 번째 수칙인 공정한 플레이에 관해 이야기하고자 합니다.

공정한 플레이는 무엇을 의미하나요?

공정한 플레이는 정정당당한 경쟁을 의미합니다. 부정행위, 랭크 조작, 승부 조작, 게임 조작은 물론 게임 내 다른 플레이어들의 경쟁 경험을 해치는 조직적인 행위도 없어야 한다는 뜻입니다.

게임이 끝난 후 플레이어가 오로지 플레이어로서 무엇을 보완할 수 있는지, 어떻게 더 나아질 수 있는지, 다음 게임에서 어떻게 승리할지에 집중할 수 있을 때 발로란트는 최고로 빛납니다.

랭크 및 승부 조작, 대기열 저격 등 경쟁의 공정성을 해치는 행위는 플레이어의 초점을 다른 방향으로 돌립니다. 플레이어는 더 이상 의사결정, 개인 기량, 소통, 팀플레이에 집중하지 않고 게임에 누가 참여했는지, 팀 간의 실력대가 비슷했는지, 공정한 승산이 있었는지에 대해 집중하게 됩니다.

다시 말해, 발로란트에서 게임 방해 행위는 용납될 수 없습니다. 이러한 행위에 가담하는 플레이어에게는 제재가 반드시 따를 것입니다. 앞으로 중점적으로 단속할 행위와 조치 사항들을 안내해 드리겠습니다.

대리 게임

부계정 악용에 대한 불만이 많이 접수되고 있습니다. 플레이어분들이 경험하는, 소위 '부계정 악용'이라 부르는 행위에는 랭크를 조작하기 위한 여러 행위가 포함됩니다. 그중 하나가 대리 게임입니다.

대리 게임이란 부계정 악용의 일종으로, 자신의 주 계정보다 더 낮은 랭크의 계정을 사용해 해당 계정과 해당 플레이어의 파티에 있는 다른 계정의 랭크를 부풀리는 행위입니다.

제재 대상이 되는 행위에 대한 정의는 다음과 같습니다.

  • 대리 게임 플레이어란 불공정한 방법으로 랭크 상승을 돕는 플레이어 또는 서비스를 의미합니다. 주로 실력이 더 높은 플레이어가 다른 플레이어의 계정을 사용해 조작된 환경에서 게임을 플레이하거나 자신의 실력 또는 조직적인 행동을 통해 다른 플레이어가 직접 달성하지 않은 랭크에 도달시켜 주는 경우를 뜻합니다.
  • 계정 소유주란 부당한 이득을 얻은 플레이어를 의미합니다. 대리 게임을 위해 대가를 지급하거나 자신의 계정 권한을 제공하거나 의도적으로 랭크를 부풀리기 위한 조작 행위에 가담하는 행위를 포함합니다.
  • 편승 플레이어란 대리 게임 대상 계정은 아니지만 함께 대기열에 참가해 이득을 얻은 플레이어를 의미합니다.

부계정 악용에 대한 대응의 일환으로, 오늘 대리 게임 관련 행위를 식별하기 위한 새로운 감지 시스템이 도입됩니다. 이 시스템은 작년에 리그 오브 레전드에 성공적으로 도입되어 정상적인 게임 플레이와 조직적인 악성 게임 플레이를 구분해 내고 있습니다.

이는 친구와 함께 플레이하는 것을 막는 조치가 아님을 분명히 말씀드립니다. 감지하는 대상은 경쟁의 공정성을 해치는 악성 행위의 패턴입니다. 게임을 정상적으로 플레이하고 승리를 위해 경쟁한다면 친구와 함께 대기열에 참가해도 아무런 문제가 없습니다. 

승부 조작

승부 조작은 용납할 수 없는 행위입니다.

승부 조작이란 플레이어들이 직접 경쟁하는 대신 게임의 승패에 영향을 주기 위해 공모하는 부정행위를 의미합니다. 이는 랭크, 보상, 지위, 그 밖의 다른 이득을 위해 의도적으로 패배하거나 적 팀의 플레이어와 공모하거나 승리를 주고받기로 합의하는 행위를 포함합니다.

순위표는 플레이어의 실력을 명확히 반영해야 합니다. 승부 조작은 순위표에 마땅히 올라야 하는 플레이어의 정당한 기회를 박탈합니다.

이러한 승부 조작 행위를 높은 신뢰도로 식별할 수 있도록 감지 도구가 업데이트됩니다. 높은 신뢰도를 바탕으로 올해 더 많은 승부 조작 사례에 제재를 적용했으며, 앞으로도 지속적으로 적발할 예정입니다.

스트리밍 저격 

스트리밍 저격 역시 용납할 수 없는 행위입니다.

스트리밍 저격이란 실시간 방송 및 콘텐츠를 이용해 특정 플레이어를 노리거나 방해하거나 조작하거나 부당한 정보를 얻는 행위를 의미합니다. 

발로란트의 콘텐츠 크리에이터 커뮤니티는 매우 활발하며, 이를 통해 플레이어가 자유롭게 게임을 스트리밍하고 시청하며 즐기기를 바랍니다. 하지만 이를 악용하는 것은 선을 넘는 행위입니다. 감지 도구를 업데이트해 이러한 행위를 더 정확히 검증하고 그에 따른 제재를 적용할 예정입니다.

부정행위를 한 플레이어는 어떤 제재를 받나요?

높은 신뢰도로 위 유형의 부정행위가 식별될 경우, 대리 게임 플레이어, 계정 소유주, 편승 플레이어 등 가담한 모든 계정이 제재 대상에 포함될 수 있습니다. 부정행위의 심각성과 반복 여부에 따라 적용될 수 있는 제재는 다음과 같습니다.

  • 계정 이용 제한
  • 랭크 회수: RR 및 MMR을 대리 게임 전 상태로 복구
    • 랭크 조작된 게임에 참가해 이득을 얻은 편승 플레이어 역시 랭크가 회수될 수 있습니다.
  • 보상 회수: 랭크 조작으로 얻은 보상 회수
  • 반복적이고 심각한 부정행위에 대한 영구 이용 제한

경쟁의 공정성과 관련된 제재는 신중하게 처리되어야 합니다. 그렇기에 반복적인 패턴과 정확한 근거를 자세히 검토한 후 제재를 적용하게 됩니다. 게임 내 신고 기능을 통해 랭크 조작 분류로 대리 게임을 신고해 주시면 데이터 수집에 큰 도움이 됩니다. 

아울러 신고자 및 주변 플레이어 피드백 시스템도 업데이트되어 같은 게임에서 랭크 조작을 한 플레이어가 받은 제재에 대해 직접 안내를 받으실 수 있습니다.

정상적인 플레이는 무엇을 의미하나요?

참고로 말씀드리자면 부정행위 식별 도구가 업데이트된 것이며, 발로란트 플레이 방식에 대한 정책은 변경되지 않았습니다. 발로란트는 5명이 힘을 합쳐 멋진 경험을 이룰 때 가장 빛이 나는 게임입니다. 플레이어 여러분이 친구들과 함께 이러한 경험을 즐기기를 바랍니다. 

허용되는 행위

  • 서로 다른 랭크의 친구와 5인 파티 결성
  • 새로 시작하는 친구의 게임 이해 돕기
  • 직접 생성하고 레벨을 올린 다른 계정으로 플레이 
  • 게임(또는 액트)에서의 부진. 매 게임 기복이 있는 것도 정상적인 경쟁의 일부입니다.
  • 게임 연승. 게임이 잘 풀리는 날도 있으니까요.
  • 계정을 공유하지 않고 직접 플레이하며, 더 낮은 실력대의 대기열에 입장하기 위해 의도적으로 랭크를 낮추거나 자신 또는 타인의 이득을 위해 랭크를 조작 및 방해하지 않는다면 문제 되지 않습니다.

허용되지 않는 행위

  • 계정 공유  
  • 계정 구매
  • 계정 대여
  • 계정 도용
  • 어떤 방식으로든 인위적으로 랭크를 낮추는 행위
  • 위 행위에 연루된 플레이어와 함께 대기열에 참가

결국 게임이 시작하기도 전에 이미 승부가 조작되었다면, 이는 발로란트의 경쟁 정신을 훼손합니다.  반드시 자신의 계정으로만 플레이하세요.

앞으로의 방향

저희의 기준은 단순합니다. 바로

이기기 위한 플레이, 공정한 플레이, 존중하는 플레이, 서약을 준수하는 플레이죠.

공정한 플레이는 단순한 규칙을 넘어 경쟁 게임을 하는 근본적인 이유입니다. 공정한 플레이가 있기에 승리의 성취감, 패배를 통한 성장, 등반의 가치를 얻을 수 있습니다.

발로란트는 경쟁 게임이며 앞으로도 그러할 것입니다.

경쟁하고 성장하고 등반하기를 바라는 분들은 게임에서 뵙겠습니다.

게임의 공정성과 다른 플레이어의 경험을 해치는 분들에게는 조치를 취할 것입니다. 공정한 플레이를 지킬 수 없다면 발로란트와 함께 할 수 없습니다.