互尊互樂
懶人包看這裡:
口出惡言或任意謾罵並非《特戰英豪》的作風,我們會持續投入資源,改進偵測方式並對此予以處置。在13.06版本更新中,我們改良了Riot語音評估技術(RVE),能更精準識別和懲處西班牙語、葡萄牙語和韓語的惡劣發言,接下來幾個月,我們也會陸續為其他語言進行改良。RVE在改良後已見成效,有助我們偵測不當發言並進行懲處,數量比先前多達2倍。你的通報也是相關系統能順利運作的重要一環。如果你遇到不當發言,請在遊戲中直接檢舉,以便我們評估情形並適時予以處置。
互尊互樂
《特戰英豪》遊戲的設計,是強烈競技導向的戰略射擊遊戲。我們希望遊戲的勝負取決於玩家在遊戲中的表現,而非其他玩家的干擾性言行。
說到底,我們相信,每位玩家都應能列隊參與一場好玩又公平的對戰。對我們而言,好玩又公平的對戰,是每一位玩家都同樣擁有最大優勢,能根據戰況進行競爭、改進並取勝。我們的目標是每一位玩家才能專注於自身進步,不必處理騷擾、威脅、仇恨言論或其他不當言行。
今年初,我們制訂[Riot Games社群公約],為所有Riot玩家闡述了我們的期望:求勝心切;公平競賽;互尊互樂。否則就另請遊玩其他遊戲。
最近,我們討論了公平競賽,還有我們為改進遊戲體驗而持續進行的創新做法,像是反作弊團隊提供的反代打改良技術。今天,我們要討論互尊互樂:我們如何實現這期望,以及當其他玩家越線時,你該怎麼做。
為什麼互尊互樂如此重要?
溝通是《特戰英豪》的遊戲核心之一。像是回報敵方位置、協調戰略工具或規劃回防作戰,良好的溝通可能會是決定勝負的關鍵。而干擾性的發言,卻可能會阻礙這一點。噪音洗版、騷擾、威脅等其他不當言行,可能會讓玩家難以專注在遊戲上,也無法在遊戲競技時進行優質清晰的溝通。
我們不要求大家隨時保持積極正面,但也不該有人就此當個混帳。我們致力讓所有對戰都成為玩家能盡情享受《特戰英豪》精彩之處的地方,因此《特戰英豪》絕不容忍誇張的人身攻擊、威脅、仇恨言論和類似的不當言行。涉及這類言行的玩家將受到懲處。
我們的偵測技術改良
為偵測並懲處這類行為,我們的其中一個作法,就是持續改良遊戲功能。我們的遊戲內語音溝通偵測系統「Riot語音評估系統」,一直在持續不斷進化改良。
這一年來,RVE技術改良有助我們辨識不當發言並進行懲處,數量比先前多達2倍。

在13.06版本更新中,系統經過改良後,能更準確辨識西班牙語、葡萄牙語和韓語。接下來幾個月,我們也會陸續為更多語言進行改良。
說垃圾話會怎樣?
《特戰英豪》是款競技對戰遊戲,而說垃圾話是競技時很自然的表現。在此澄清,RVE不會偵測任何或所有垃圾話並加以移除。有個實用的經驗法則是,你只能講和遊戲有關的垃圾話,而不是針對某個人。質疑操作或和對手打打嘴砲,屬於合理的體驗,但反覆攻擊其他玩家、威脅對方、針對對方的身分,或使用仇恨言論或歧視用語,那就算越了線。所以請務必觀察房間氣氛。如果玩家們提出反駁、因為你的言行而變得沉默,或你收到了好幾則不當溝通的檢舉,那你大概就該收斂一點,讓自己專注在遊戲上。
如果我是在自我防禦呢?
如果有人以惡劣的言行攻擊你,你可以為自己挺身而出,但自我防禦不是你以不當言行回應的免死金牌。
我們的政策一視同仁。即使是別人先以惡劣言論挑起對話,如果回應也越了線,繼續爭執可能會導致所有參與其中的人都受到懲處。發言的緣由很重要,我們不會阻止你自我防禦,但你的回應不得出現任何仇恨言論或不當言行。
由你自己來檢舉那位玩家,更是格外重要。我們的偵測技術只是系統的其中一個環節。玩家通報能讓我們在出現違反政策的情況時,辨識有待評估並進行處置的事件。如果有人濫用語音溝通,請在遊戲中使用不當言語行為檢舉類別,以便我們評估該互動。檢舉有助於我們評估該互動,讓我們得以持續改進偵測系統。

攜手共創美好環境
我們無法在一夜之間減少干擾性言行,但我們會持續投入資源,開發可辨識不當言行的技術和系統,並採取反制行動。RVE系統最新的擴充功能則是我們採取的另一步,我們會持續改進並擴充系統功能。
只要讓你的溝通專注在競爭中,並檢舉越界的玩家,那麼你也是在助我們一臂之力。求勝心切;公平競賽;互尊互樂。期待我們能在遊戲相見囉!