Hey, hier ist mal wieder Paul „Arkem“ Chamberlain, der Anti-Cheat Lead von VALORANT. Heute möchte ich die Bedeutung von Meldungen durch Spieler ins Rampenlicht rücken.

Eines der wirksamsten Werkzeuge im Kampf gegen Cheater sind die Meldungen durch andere Spieler. Durch diese Meldungen können Spieler uns, dem allzeit bereiten Anti-Cheat-Team, auf ganz direktem Wege sagen, welche verdächtigen Aktivitäten ihnen begegnet sind. Im Gegensatz zu den automatisierten Systemen von Vanguard (Riot Vanguard ist unser Anti-Cheat-System) geben uns Meldungen eine menschliche Perspektive für unsere Anti-Cheat-Bemühungen, die in dieser Größenordnung anders nicht möglich wären. Außerdem beleuchten sie ganz direkt, wie Spieler VALORANT erleben. Es ist wirklich wichtig, dass Spieler von den Meldewerkzeugen im Spiel immer dann Gebrauch machen, wenn ihnen etwas Verdächtiges auffällt. Meldungen sind schlicht der beste Weg für uns, das Spiel fair zu halten!

Eins kann ich dir versprechen: Am Ende lasse ich die Zahlen sprechen.

DAS LEBEN EINER MELDUNG

Meldungen fließen in viele Arbeitsabläufe unseres Teams ein – sowohl in automatisierte als auch in manuelle. Auf der automatisierten Seite haben wir das Back-End von Vanguard, das mithilfe von Meldungen bestimmt, ob ein gewisser Spieler genauer unter die Lupe genommen werden sollte (wie beispielsweise mit einem umfangreichen Spielintegritäts-Scan) – oder eben nicht. Vanguard beruft sich auch auf die Anzahl an Meldungen (genauer gesagt auf die Anzahl der verschiedenen Meldenden und die Anzahl an Spielen, in denen ein bestimmter Spieler gemeldet wurde), um seine eigenen Funde zu bestätigen oder zu widerlegen. Dadurch können wir Spieler schneller sperren und uns oft eine manuelle Überprüfung sparen.

Unsere Anti-Cheat-Analysten nutzen Berichte außerdem, um den manuellen Überprüfungsprozess voranzutreiben. Jeden Tag sehen sich die Analytiker (manchmal mit mir als Sidekick) die verdächtigsten Spieler an. Häufig beginnen sie bei dem Spieler, der die meisten Meldungen erhalten hat. Mithilfe dieser manuellen Überprüfungen finden wir Cheats, die nicht automatisch erfasst wurden, wodurch wir Vanguards Erkennungsmuster (und automatische Sperrungen) verbessern können. Außerdem nutzen wir diese manuellen Überprüfungen, um den größten Störenfrieden im Spiel schneller als üblich Einhalt zu gebieten. Normalerweise arbeiten wir mit „Massensperren“, damit die Entwickler von Cheats nie ganz sicher sein können, ob wir ihren Cheat bereits erkannt haben, aber in gravierenden Fällen machen wir liebend gern eine Ausnahme, um das Spiel angenehmer zu gestalten.

Zu guter Letzt nutzen wir Meldungen als Zeichen für den Zustand des Spiels und die Effektivität von Vanguard. Wenn die Zahl der Meldungen insgesamt steigt, heißt das für uns, dass die Integrität des Spiels in den Augen der Spieler leidet (dabei ist auch völlig egal, wie zutreffend die einzelnen Meldungen sind). Gleichzeitig können wir die Effektivität von Vanguard beurteilen, indem wir den Prozentsatz von Spielern, die für Cheating gemeldet wurden, mit dem Prozentsatz von Spielern, die Vanguard aufgespürt hat, vergleichen.

JUHU! ZAHLEN!

Ich weiß, dass jeder Statistiken liebt, also habe ich unsere Freunde in der Anti-Cheat-Datenwissenschaft gefragt, ob sie ein paar spannende Zahlen für dich haben.

Fangen wir mit etwas Schönem an: 97 % aller Spieler wurden noch nie gemeldet, also hat nie jemand gedacht, dass sie sich verdächtig verhalten. Von den 3 %, die bereits für Betrugsversuche gemeldet wurden, wurden mehr als 80 % nur von einem einzigen Spieler gemeldet und 90 % von weniger als drei Spielern.

Um es anders auszudrücken: Nur 0,6 % aller Spieler haben mehr als eine Meldung wegen Betrug erhalten, und nur 0,3 % drei oder mehr. Allerdings stimmt die Anzahl der Meldungen und die der tatsächlichen Betrüger nicht perfekt überein, da viele gemeldete Spieler unschuldig sind und nicht alle Betrüger gemeldet werden, bevor sie gesperrt werden. Aktuell wurden nur 53 % der gesperrten Cheater vor ihrer Sperrung gemeldet und nach genauerer Überprüfung wurden nur 60 % der Spieler mit 20 Meldungen auch tatsächlich gesperrt.

Aber auch wenn nicht alles perfekt übereinstimmt, sind Meldungen extrem hilfreich.

Okay, gut, warum sage ich dir das überhaupt? Ich möchte, dass wir mehr Meldungen bekommen. Wenn dir im Spiel etwas Verdächtiges auffällt, dann nutze bitte das Meldesystem, um es für uns sichtbar zu machen. Deine Meldungen sind für uns unersetzlich. Du stehst mitten im Gefecht und damit kannst du uns die besten Einblicke liefern! Wenn wir zusammenarbeiten, können wir viel erreichen!