Fin de año: equipo de análisis

¡Hola, VALORANT!

A pesar de que la lectura cuidadosa de los datos es gran parte del trabajo del equipo de análisis (datos que recopilamos mediante conversaciones con ustedes, encuestas y pruebas de juego, o el análisis de cuánto interactúan con el juego a través de los datos de jugabilidad), ¡mucho de lo que hacemos no siempre involucra ese tipo de información!

Pasamos una buena parte de nuestro tiempo trabajando con otros equipos de VALORANT para ayudarles a definir sus objetivos y proyectar resultados exitosos. Invertimos ese tiempo para que podamos tener un entendimiento claro en relación a si estamos haciendo las cosas adecuadas para ustedes o no.

En pocas palabras: gracias por las oportunidades que nos dan para aprender más sobre VALORANT.

Uno de nuestros ejemplos favoritos se remonta a febrero de 2019, cuando llevamos a cabo nuestras primeras pruebas de juego con jugadores externos a Riot. Llevábamos ya un buen tiempo desarrollando el juego, pero no conseguíamos leer lo que funcionaba y lo que no para ustedes, los jugadores para quienes creamos VALORANT. Pasamos meses trabajando con productores y diseñadores de manera transversal entre equipos para averiguar qué era lo importante para nosotros: lo que necesitábamos para construir confianza y lo que podíamos y debíamos cambiar.

Viajamos por el mundo para encontrarnos con jugadores de juegos de disparos en primera persona provenientes de distintos contextos. En cada destino llevamos a cabo pruebas de juego de tres días enfocadas en la experiencia central de VALORANT. Tratamos de entender qué era lo que funcionaba y qué no, cómo la experiencia de los jugadores evolucionaba con el tiempo y qué lugar pronosticaban que VALORANT ocuparía en sus vidas dedicadas al juego.

Aprendimos muchísimo y, como resultado, ¡la manera en la que se lanzó VALORANT cambió significativamente! Aquí hay unos cuantos ejemplos de cosas que cambiaron como resultado de las opiniones de esos jugadores:

• Lanzamiento con modo competitivo.
• Lanzamiento con modo alternativo (¡Spike Rush!).
• Direccionamos mayor poder a las habilidades de los agentes.
• Reafirmamos la idea de que a los jugadores les emocionaban los diseños de armas evolutivos.
• Aseguramos una nueva dirección visual de los agentes a través de las pruebas conceptuales.
• Fortalecimos nuestra confianza de que este juego podía gustarle a todos los jugadores de juegos de disparos en primera persona, no solo a entusiastas de juegos de disparos tácticos.

Y eso fue solo en el lanzamiento.

Hablar con ustedes y escucharlos no solo cambió de manera significativa el lanzamiento de VALORANT, sino también cómo ha evolucionado. Esto incluye cambios continuos en el balance, el lanzamiento adelantado de Icebox por unos cuantos meses, actualizaciones como elegir cualquier variante y otras variantes en el Pase de batalla, entre muchos otros más.

Este último año ha sido una gran aventura y, de nuevo, queremos agradecerles a todos quienes se han tomado el tiempo de jugar y enviarnos sus comentarios. Con respecto al próximo año, trataremos de seguir el paso y efectuaremos cambios en VALORANT basados en sus comentarios. Hoy más que nunca es muy importante decidir hacia dónde llevar el juego.

—Angela Kempf-Luu, Brian Chang, Coleman Palm, Courtney Chan, Joey Messick, Lea Hughes y Steve Mack