Bêta vérification Riot Mobile

Certains comptes devront bientôt activer l'AMF via Riot mobile.
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Ashley Tsao

Conformément à nos efforts continus pour réduire le smurfing, nous imposerons désormais à certains comptes d'activer l'authentification multi-facteurs (AMF) via Riot Mobile. Pour commencer, cette fonctionnalité sortira d'abord en version bêta en Amérique du Nord, en Amérique latine, au Brésil et en Corée.

Par ailleurs, à partir du patch 11.09, nous bannirons les comptes achetés et pour lesquels nous savons qu'ils ont été utilisés à des fins de boosting.

Nous allons aborder plusieurs sujets brûlants avec la communauté, dont les termes sont assez complexes. Prenons donc un moment pour définir les termes qui seront souvent utilisés.

  • Compte alternatif
    • Tout compte utilisé par une personne qui possède déjà un autre compte.
  • Compte partagé
    • Tout compte dont le propriétaire a délibérément partagé les informations de connexion afin qu'une tierce personne puisse l'utiliser.
  • Smurfing
    • Tout compte utilisé par un joueur qui joue volontairement mal pour tromper le système de matchmaking et être placé dans des matchs dont le niveau est inférieur au sien.
  • Boosting
    • Le boosting est un type de smurfing dans lequel un joueur utilise un compte moins bien classé que le sien (le compte « booster ») pour gonfler son classement et celui des autres joueurs de son équipe.

Pourquoi prenons-nous ces mesures ?

Nous avons compris vos retours par rapport à ces problèmes. Jouer contre des smurfs est l'une des expériences les plus frustrantes dans VALORANT, et une grande partie de ce problème vient des comptes partagés. En réduisant le nombre de comptes pouvant être partagés, nous espérons diminuer le smurfing. Pour rappel, le partage de comptes a toujours été contraire à nos conditions d'utilisation. 

Ces changements ne résoudront pas entièrement le problème, mais nous espérons qu'ils permettront de réduire considérablement le nombre de comptes utilisés à des fins de smurfing. Par ailleurs, cela obligera les tricheurs à utiliser un nombre réduit de comptes, ce qui devrait permettre de détecter plus facilement les joueurs qui pratiquent encore le smurfing. C'est donc le moment idéal pour dire à votre petit ami, votre sœur ou même votre grand-père de créer leur propre compte, c'est gratuit !

Entre 80 et 90 % des comptes volés n'avaient pas activé l'authentification multi-facteurs. L'activation de cette dernière ne fera que renforcer la sécurité de votre compte, nous vous encourageons donc à l'activer dès que possible !

Qui sera tenu d'activer l'AMF Riot Mobile ?

  • Si votre compte a été détecté comme étant un compte partagé
    • Notre système de détection prend en compte plusieurs éléments suspects afin de déterminer si plusieurs personnes différentes utilisent le même compte.
  • Si votre compte est au niveau Ascendant ou plus (Immortel, Radiant), cette manipulation sera à effectuer dès le patch 11.10

Qui n'est PAS concerné par cette obligation ?

  • Si vous ne partagez pas votre compte avec d'autres joueurs, votre expérience ne devrait pas être différente de celle que vous connaissez déjà : aucune vérification supplémentaire ne vous sera demandée. Néanmoins, nous souhaitons tout de même vous rappeler que l'authentification multi-facteurs est un excellent moyen de protéger votre compte.
  • Par ailleurs, même si vous possédez plusieurs comptes, tant que vous ne partagez aucun d'entre eux, ces obligations ne devraient pas vous concerner.

Pourquoi cela est-il obligatoire pour les comptes du niveau Ascendant ou plus ?

  • Ce sont les joueurs les mieux classés qui infligent le plus de dégâts lorsqu'ils font du smurfing.
  • Ce sont également nos joueurs les mieux classés qui sont le plus exposés au risque de violations de l'intégrité de la compétition en raison du partage de comptes, comme les matchs arrangés par exemple.

Que vais-je devoir faire ?

Si votre compte a été détecté comme étant un compte partagé, vous devrez installer Riot Mobile et effectuer une procédure unique de vérification. Cette étape permettra d'associer votre appareil mobile à votre compte Riot afin de garantir une utilisation sécurisée et conforme aux conditions d'utilisation de votre compte. Pour plus d'informations sur la configuration, rendez-vous ici. Une fois cette vérification unique effectuée, l'application sera automatiquement considérée comme option d'authentification multi-facteurs, ce qui permettra de renforcer la sécurité de votre compte, mais qui aura aussi d'autres avantages. N'oubliez pas de venir récupérer vos récompenses !

Prochaines mises à jour

  • Patch 11.08
    • Vous pourrez désormais signaler un autre joueur pour « Manipulation de rang » via le système de signalement en jeu. Cela nous aidera à collecter davantage de données qui permettront d'améliorer nos systèmes, alors n'oubliez pas de signaler tout problème !
  • Patch 11.09
    • L'authentification multi-facteurs via Riot Mobile sera obligatoire pour les comptes partagés en Amérique du Nord, Amérique latine, au Brésil et en Corée.
    • Nous commencerons à bannir les comptes dont nous avons la certitude qu'ils ont été achetés et qui ont été détectés comme étant utilisés à des fins de boosting.
  • Patch 11.10
    • L'authentification multi-facteurs via Riot Mobile sera obligatoire pour les comptes de niveau Ascendant ou plus en Amérique du Nord, Amérique latine, au Brésil et en Corée.
  • 2026
    • L'authentification multi-facteurs via Riot Mobile sera obligatoire pour les comptes partagés et pour les comptes de niveau Ascendant ou plus dans l'Asie-Pacifique et en Europe.

Nous analyserons les données des signalements de smurfing (qui seront disponibles à partir du patch 11.08) pour renforcer la détection et étendre notre champ d'action au-delà des comptes achetés utilisés pour le boosting. Si nous pouvons détecter de manière fiable les comportements de boosting, nous comptons également sur la vigilance des autres joueurs pour identifier les autres types de smurfing.

Et après ?

Comme nous l'avons mentionné, l'obligation d'activer l'AMF pour certains comptes n'en est encore qu'au stade de version bêta. Nous étudions donc encore les différentes évolutions possibles de cette fonctionnalité. En fonction de vos retours, nous pourrions ajuster le processus d'authentification multi-facteurs ou sa présentation. Nous aimerions connaître votre avis sincère, qu'il s'agisse :

  • de vos inquiétudes concernant une détection erronée de votre compte comme étant un compte partagé,
  • de problèmes liés à la vérification via Riot Mobile,
  • ou de tout autre élément affectant votre expérience.

Alors n'hésitez pas à contacter le Support si vous rencontrez n'importe lequel de ces problèmes. Une fois que nous aurons recueilli les retours des joueurs lors de la phase bêta, nous prévoyons de déployer l'authentification multi-facteurs à l'échelle mondiale et éventuellement d'étendre l'obligation de connexion via Riot Mobile à davantage de joueurs afin de préserver l'intégrité de la compétition. Nous vous en dirons plus le moment venu !