Hai, aku Paul "Arkem" Chamberlain, anti-cheat lead kalian di VALORANT kembali lagi untuk membahas pentingnya laporan dari pemain.

Salah satu alat terampuh dalam memerangi kecurangan adalah laporan dari pemain. Pelaporan memungkinkan pemain untuk secara langsung memberi tahu kami, tim anticurang kalian yang setia ini, adanya aktivitas mencurigakan yang terjadi dalam game mereka. Berbeda dengan sistem Vanguard yang berjalan otomatis (Riot Vanguard adalah sistem anticurang kami), laporan menyajikan wawasan manusia bagi upaya anticurang kami, dalam skala yang mustahil tercapai tanpanya. Tindakan ini juga memberikan sudut pandang langsung atas pengalaman tiap pemain di dalam game. Penting sekali bagi pemain untuk menggunakan alat pelaporan tiap kali melihat sesuatu yang mencurigakan. Ini adalah cara terbaik untuk membantu kami menjaga game tetap adil!

Aku janji akan memaparkan angka-angka menariknya di bagian akhir.

SIKLUS PROSES PELAPORAN

Laporan diteruskan ke berbagai proses di tim kami, baik yang berjalan otomatis maupun manual. Dari sisi otomatis, sistem backend Vanguard menggunakan laporan untuk memutuskan apakah seorang permain perlu diawasi lebih ketat, misalnya dengan pemindaian integritas game secara intensif. Vanguard juga menggunakan jumlah laporan (secara spesifik jumlah pelapor unik dan jumlah game tempat pemain tersebut dilaporkan) sebagai indikasi kepercayaan atas temuannya—yang membantu kami menjatuhkan larangan terhadap pemain lebih cepat dan, sering kali, tanpa perlu peninjauan manual.

Analis anticurang kami juga menggunakan laporan untuk membantu proses peninjauan manual. Tiap hari, para analis (kadang termasuk diriku) meninjau pemain-pemain paling mencurigakan, biasanya dimulai dari pemain yang paling banyak dilaporkan. Peninjauan manual ini membantu kami menemukan pemain curang yang tak terdeteksi secara otomatis. Temuan ini selanjutnya kami gunakan untuk mengembangkan Vanguard agar bisa secara otomatis mendeteksi (dan menjatuhkan larangan) ke depannya. Kami juga menggunakan peninjauan manual ini sebagai peluang untuk menyingkirkan pemain-pemain yang paling mengganggu lebih awal. Kami biasanya menggunakan "gelombang pelarangan" untuk mempersulit pengembang sistem curang mengetahui apakah sistem curang mereka terdeteksi, tetapi kami akan dengan senang hati menyingkirkan lebih awal para pemain curang yang sangat mengganggu demi melindungi game ini.

Terakhir, kami menggunakan laporan sebagai pengukur taraf kesehatan game dan efektivitas Vanguard. Jika jumlah laporan melonjak secara keseluruhan, kami para pengembang jadi tahu bahwa pemain tak puas dengan kondisi integritas game (terlepas dan akurasi tiap laporan). Cara lain yang bisa kami lakukan untuk menilai efektivitas Vanguard adalah dengan membandingkan persentase pemain yang dilaporkan atas tindak kecurangan dengan persentase pemain yang terdeteksi oleh Vanguard.

DARI SEGI ANGKA

Aku tahu kalian semua suka statistik, jadi aku bertanya kepada ahli ilmu data anticurang kami apakah ada angka-angka menarik yang bisa dipaparkan kepada kalian.

Pertama, 97% pemain sama sekali belum pernah dilaporkan—tak ada yang pernah melihat mereka melakukan aktivitas yang cukup mencurigakan untuk pantas dikomentari. Dari 3% pemain yang pernah dilaporkan karena kecurangan, lebih dari 80% di antaranya hanya pernah dilaporkan oleh satu pemain. 90% pernah dilaporkan oleh kurang dari 3 pemain.

Dengan kata lain, hanya 0,6% pemain pernah menerima lebih dari 1 laporan kecurangan dan hanya 0,3% pernah dilaporkan 3 kali atau lebih. Walau begitu, laporan dan pemain curang tak berkorelasi dengan sempurna. Banyak pemain yang dilaporkan ternyata tak bersalah dan tak semua pemain curang pernah dilaporkan sebelum dijatuhi larangan. Saat ini, hanya 53% dari pemain curang yang dijatuhi larangan pernah dilaporkan sebelumnya dan hanya 60% pemain dengan 20 laporan dijatuhi larangan setelah peninjauan.

Namun, meski tanpa korelasi yang sempurna, laporan amat sangat membantu.

Jadi, untuk apa aku membahas hal ini? Aku ingin kalian merasa lebih bebas dalam melaporkan, kapan pun kalian melihat hal mencurigakan di dalam game, harap gunakan sistem laporan agar kami pun bisa melihatnya. Laporan kalian sangat berharga bagi kami, sudut pandang kalian dari medan tempur adalah masukan terbaik yang bisa kami dapatkan, dan dengan bekerja sama kita bisa mencapai hal-hal luar biasa!