Gra z szacunkiem

W skrócie:

W VALORANT nie ma miejsca na toksyczne i obraźliwe zachowania w komunikacji, dlatego nieustannie pracujemy nad ulepszaniem sposobów ich wykrywania i reagowania na nie. W patchu 13.06 zaktualizowaliśmy technologię oceny danych głosowych Riot (ODG), aby lepiej wykrywała takie poczynania i pozwalała nakładać za nie kary w języku hiszpańskim, portugalskim i koreańskim – a w najbliższych miesiącach obejmie również kolejne. Już teraz widzimy efekty innych ulepszeń wprowadzonych w ODG, które pomogły nam wykryć i ukarać dwukrotnie więcej przypadków nadużyć w komunikacji głosowej. Wasze zgłoszenia są ważnym elementem tego systemu. Jeśli spotkacie się z obraźliwym zachowaniem w komunikacji głosowej, zgłoście je w grze, abyśmy mogli ocenić sytuację i w razie potrzeby podjąć odpowiednie działania. 

Gra z szacunkiem

Gra VALORANT powstała jako wymagająca, taktyczna strzelanka nastawiona na rywalizację. Chcemy, aby wynik meczu zależał od tego, co dzieje się podczas rozgrywki, a nie od szkodliwego zachowania innych graczy. 

W gruncie rzeczy wierzymy po prostu, że każdy powinien mieć możliwość dołączenia do kolejki oraz wzięcia udziału w przyjemnej i uczciwej grze. Naszym zdaniem „przyjemna i uczciwa gra” oznacza, że każdy gracz ma jak największą szansę na rywalizację, doskonalenie się i zwycięstwo wynikające z przebiegu danego meczu. Chcemy, aby każdy gracz mógł skupić się na rozwijaniu swoich umiejętności, bez konieczności mierzenia się z nękaniem, groźbami, mową nienawiści czy innymi obraźliwymi zachowaniami. 

Na początku tego roku określiliśmy te oczekiwania wobec wszystkich graczy Riot w [umowie społecznej Riot Games]: „Graj, by wygrywać. Graj fair. Graj z szacunkiem. Lub zagraj w coś innego”.

Niedawno pisaliśmy o grze fair i naszych nieustających działaniach na rzecz poprawy jakości rozgrywki, takich jak zaktualizowana technologia przeciwdziałająca podbijaniu, nad którą pracował zespół ds. zabezpieczeń.  Dziś porozmawiamy o grze z szacunkiem, o tym, co robimy, aby ją wspierać, oraz o tym, co możecie zrobić, gdy inny gracz przekroczy granicę.

Dlaczego gra z szacunkiem ma znaczenie?

Komunikacja jest fundamentalną częścią VALORANT. Jej odpowiednia forma, np. informowanie o pozycji wrogów, koordynowanie umiejętności użytkowych czy planowanie odbicia, może przesądzić o wygranej lub przegranej. Nie jest ona jednak możliwa, gdy ktoś zakłóca czat głosowy. Spamowanie hałasem, nękanie, groźby i inne obraźliwe zachowania utrudniają graczom skupienie się na grze i skuteczną rywalizację przy użyciu przejrzystej i sprawnej komunikacji.

Nie oczekujemy, że wszyscy będą przez cały czas pozytywnie nastawieni, ale nikt nie musi zachowywać się jak palant. Staramy się, aby nasze gry były miejscem, w którym każdy może czerpać z VALORANT jak najwięcej, dlatego nie ma tu miejsca na nadmierne osobiste ataki, groźby, mowę nienawiści i podobne obraźliwe poczynania. Gracze, którzy dopuszczają się takich zachowań, będą karani.

Jak ulepszamy wykrywanie takich zachowań

W ramach działań mających na celu wykrywanie i karanie takich poczynań stale pracujemy nad ulepszaniem systemów w grze. Nasz mechanizm wykrywania zachowań w komunikacji głosowej – system oceny danych głosowych Riot – jest nieustannie rozwijany i udoskonalany.

Dzięki tym ulepszeniom ODG w ciągu ostatniego roku pozwoliła nam wykryć i ukarać dwa razy więcej przypadków nadużywania komunikacji głosowej.

W patchu 13.06 zaktualizowaliśmy nasze systemy, aby lepiej wykrywały takie zachowania w języku hiszpańskim, portugalskim i koreańskim. W najbliższych miesiącach ulepszymy je również pod kątem kolejnych języków. 

A co z prowokacjami słownymi?

VALORANT to gra nastawiona na rywalizację, a prowokacje słowne są jej naturalną częścią. I żeby było jasne: ODG nie służy do wykrywania i usuwania każdego przypadku takich zaczepek. Podstawowa zasada jest prosta: niech chodzi o grę, a nie o osobę. Kwestionowanie zagrania przeciwnika czy przekomarzanie się z nim może być częścią rozgrywki, ale wielokrotne atakowanie innego gracza, grożenie mu, ujmowanie mu ze względu na jego tożsamość czy używanie mowy nienawiści lub obelg przekracza pewną granicę. Dlatego zwracajcie uwagę na reakcje innych. Jeśli gracze sprzeciwiają się waszemu zachowaniu albo przestają się odzywać z jego powodu, lub jeśli otrzymujecie wiele zgłoszeń dotyczących sposobu, w jaki się komunikujecie, prawdopodobnie czas trochę odpuścić i skupić się na grze. 

A co, jeśli ktoś się tylko broni?

Jeśli ktoś zachowuje się wobec was w toksyczny sposób, macie prawo się bronić – co jednak nie oznacza, że możecie bez konsekwencji odpowiadać własnymi obelgami.

Nasze zasady dotyczą wszystkich. Nawet jeśli to ktoś inny zacznie rozmowę od toksycznego zachowania, dalsze wdawanie się w kłótnię może skutkować karą dla każdej zaangażowanej osoby, jeśli jej odpowiedzi również przekroczą granicę. Kontekst ma znaczenie i nie zabraniamy wam się bronić, ale pamiętajcie, aby w ramach waszych odpowiedziach nie było mowy nienawiści ani innych niewłaściwych poczynań.

Szczególnie ważne jest, abyście sami zgłosili takiego gracza. Nasza technologia wykrywania to tylko jeden z elementów całego systemu. Zgłoszenia pozwalają nam identyfikować sytuacje wymagające oceny i podejmować działania, gdy dochodzi do naruszenia naszych zasad. Jeśli ktoś nadużywa komunikacji głosowej w grze, dajcie nam o tym znać za pomocą kategorii „Obraźliwe wiadomości głosowe”, abyśmy mogli ocenić daną sytuację. Tylko dzięki wam będziemy mogli dalej analizować takie przypadki i ulepszać nasze systemy wykrywania.

Razem budujemy lepsze miejsce

Nie wyeliminujemy szkodliwych zachowań z dnia na dzień, ale nadal będziemy inwestować w technologie i systemy, które pozwalają nam wykrywać nadużycia i reagować na nie. Najnowsze rozszerzenia naszego systemu ODG to kolejny krok naprzód i zobowiązujemy się nadal rozwijać jego możliwości oraz zwiększać ich zakres.

Wy również możecie nam pomóc: skupiajcie komunikację na rywalizacji i zgłaszajcie graczy, którzy przekraczają granicę. Grajcie, żeby wygrać, grajcie fair i grajcie z szacunkiem. Do zobaczenia!