Estratégia contra cheats em VALORANT – Toma essa denúncia, cheater!

Oi, pessoal! Sou Paul "Arkem" Chamberlain, líder de sistemas anticheat de VALORANT, e estou aqui mais uma vez para colocar em evidência a importância das denúncias feitas pelas pessoas.

Uma das ferramentas mais poderosas que temos na luta contra os cheaters é a denúncia de um jogador. Ao denunciarem, os jogadores estão falando diretamente conosco, a equipe anticheat que você ama e confia, e nos alertando sobre as atividades suspeitas que ocorrem dentro do jogo. Ao contrário dos sistemas automatizados do Vanguard (caso você não lembre, Riot Vanguard é o nome do nosso sistema anticheat), as denúncias dos jogadores concedem uma visão humana à qual não teríamos acesso através de outros meios. Além disso, elas também ajudam a ilustrar a experiência que o público está tendo no jogo. É de suma importância que as pessoas usem as ferramentas existentes no jogo para denunciar alguém toda vez que virem algo suspeito. Essa é a melhor forma de nos ajudar a manter um ambiente de jogo justo!

Prometo que vou compartilhar alguns números interessantes sobre isso ao final deste artigo.

O CICLO DE VIDA DAS DENÚNCIAS 

As denúncias são parte importante de vários processos supervisionados pela nossa equipe, sejam eles automatizados ou manuais. No caso dos automatizados, o back-end do Vanguard usa as denúncias feitas pelo público para decidir se um certo jogador deve passar ou não por uma investigação mais rígida, com a utilização de um escaneamento mais intenso da integridade da partida. O Vanguard também usa o número de denúncias feitas (ou, mais especificamente, o número de usuários individuais que denunciaram e o número de partidas em que houve denúncias) como um indicador de confiança dos dados coletados, o que nos ajuda a banir jogadores mais rápido e, em muitos casos, sem precisar de uma análise manual.

Nossos analistas anticheat também usam as denúncias como um guia no processo de análise manual. Todos os dias, os analistas de VALORANT (e, às vezes, até eu) revisam os casos dos jogadores mais suspeitos – e, geralmente, sempre começamos pelos indivíduos mais denunciados. Essas análises manuais nos ajudam a encontrar cheats que não foram automaticamente detectados (e que depois são usados para aprimorar o Vanguard). Dessa maneira, a detecção automática e os banimentos serão mais bem-sucedidos no futuro. Também aproveitamos esse tipo de análise para remover os jogadores mais nocivos do jogo antes do previsto. Usamos a estratégia de "ondas de banimento" com frequência para não dar aos desenvolvedores de cheats a certeza de que suas criações foram detectadas. Porém, também ficamos felizes de poder retirar os cheaters mais nocivos do nosso ambiente com mais rapidez e proteger melhor o jogo.

Além de tudo isso, também usamos as denúncias para verificar a integridade de VALORANT e a eficácia do Vanguard. Se o número geral de denúncias estiver subindo, isso mostra para nós, desenvolvedores, que o público não está muito satisfeito com a integridade do jogo (independentemente da precisão de cada denúncia). Uma forma de analisar a eficácia do Vanguard é comparando o percentual de jogadores denunciados pelo uso de cheats com o percentual de jogadores detectados pelo Vanguard.

ANÁLISE DOS NÚMEROS

Sei que todo mundo adora ver estatísticas, então pedi algumas informações ao pessoal da área de dados da equipe anticheat para compartilhar com a comunidade.

Primeiramente, gostaria de informar que 97% dos jogadores nunca receberam uma única denúncia. Ninguém achou o comportamento deles estranho o suficiente para fazer alguma reclamação. Dentre esses 3% que já foram denunciados pelo uso de cheats, mais de 80% das pessoas só foram denunciadas por um único jogador. 90% delas foram denunciadas por menos de 3 jogadores.

Também podemos mostrar essas dados de outra forma: apenas 0,6% dos jogadores já receberam mais de 1 denúncia por uso de cheats, e apenas 0,3% já receberam 3 ou mais. No entanto, os cheaters de verdade não estão perfeitamente correlacionados às denúncias feitas. Muitos jogadores denunciados são inocentes, e nem todos os cheaters chegam a ser denunciados antes de serem banidos. Até o momento, apenas 53% dos cheaters banidos já tinham sido denunciados, e apenas 60% dos jogadores com 20 denúncias são banidos após a análise manual.

Porém, mesmo que não haja uma correlação perfeita entre esses dados, as denúncias continuam sendo extremamente úteis.

Beleza, mas por que é que eu estou falando sobre isso? Quero que todos da comunidade denunciem mais. Ao ver qualquer coisa suspeita em uma partida, peço que usem o sistema de denúncias. Dessa maneira, essa informação chegará até nós. As suas denúncias são inestimáveis para a nossa equipe. A sua visão, conectada diretamente ao campo de batalha, é a melhor espiã que poderíamos ter e, trabalhando juntos, podemos fazer coisas incríveis!