VALORANT Sistemlerinin Sağlığı Yazı Dizisi - AFK

EDİTÖRÜN NOTU: Bu makale, özellikle VALORANT'ın rekabetçi/sosyal dinamikler ve oyuncu dinamikleri oyun sistemlerine yönelik konuları derinlemesine ele alan makale dizisinin bir bölümü. Makale dizisi hakkında daha fazla bilgi almak için giriş bölümüne göz atabilirsiniz.

Herkese merhaba, biz VALORANT'ın Sosyal Dinamikler ve Oyuncu Dinamikleri Ekibi'nden Brian Chang ve Sara Dadafshar. Bu makalede geçmişi ayrıntılarıyla ele alacak, şu anda AFK (Oyunu Yarıda Bırakma) davranışlarına yönelik tespit etme ve çözüm bulma çabalarımızı sizinle paylaşacağız.

GİRİŞ - AFK SORUNUNA DALIŞ

"AFK" kalan biri, devam eden bir oyundan ayrılmış veya oyunda aktif olarak yer almayı bırakmış bir oyuncudur. Çoğu çok oyunculu oyunda AFK kalanlarla ilgili sorunlar yaşanıyor ve tüm takım tabanlı rekabetçi oyunlarda bu sorunla bir veya diğer şekilde karşı karşıya kalınıyor.

VALORANT da bu sorundan kendi payını alsa da, oyunu sekteye uğratan bu davranışı caydıracak önlemler almayacağımız anlamına gelmiyor. Oyunda birinin AFK kalması, karşılaşmanın rekabet bütünlüğünü kötü etkiler (4'e 5 kişilik karşılaşmalar adil değildir) ve bu nedenle oyundan alınan genel zevki baltalar. Sosyal Dinamikler ve Oyuncu Dinamikleri Ekibi'nin ilk kurulduğu dönemde bunun oyuncular için kesinlikle çözülmesi gereken bir sorun olduğunun farkındaydık.

Bu yılın başlarında AFK kalanlara karşı önlem aldığımızı (ve başka şeyler de yaptığımızı) bu güncellemeyle sizinle paylaşmıştık. Yayınladığımız yazıda halihazırda yaptığımız iyileştirmeleri ve AFK durumunu iyileştirmek için yapacağımız diğer şeyleri açıklamıştık.

AFK kalanları ele alırken birkaç şeyi kesin olarak belirlemek istedik:

• Çabalarımızın başarılı olup olmadığını ölçebileceğimiz net işaretler olduğundan emin olmak istiyoruz. Bu ölçümler olmadan yaptıklarımızın herhangi bir fark oluşturup oluşturmadığını veya hâlâ aynı sayıda AFK davranışlarıyla karşılaşıp karşılaşmadığımızı anlamak bizim için zor olurdu.
• Talihsiz karşılaşmalarınız için sizi cezalandırmıyoruz. Her zaman her şey olabilir (kediniz "yanlışlıkla" güç kablosunu yerinden çıkarabilir). Kontrolünüz dışındaki nadir ve talihsiz anlar için sizi cezalandırmak istemiyoruz.
• Yalancı pozitiflerden kaçınmak için AFK kalanları tespit etmenin ölçülebilir bir yolunu arıyoruz. Bir oyuncu bulunduğu açıyı hareket etmeden belli bir süre tuttuğunda o oyuncuyu AFK olarak mimlesek hiç hoş olmazdı.
  

ŞİMDİYE KADAR NELER YAPTIK?

Bu yılın mart ayında ilk kez AFK davranışlarını tespit etme sistemimizi hayata geçirdik. Sistemin en temel sürümü (ki biz bu sürümle başladık), oyundan bağlantısı kopan oyuncuları veya uzun bir süre boyunca oyunda hiçbir şekilde aktif olmayan oyuncuları tespit ediyordu.

Bu sistem çoğu AFK kalanı tespit etse de (interneti kesilenleri, sinirlenip oyundan çıkanları ve yaramaz kedileri olan insanları da) hâlâ geliştirmemiz gereken yönleri vardı. Henüz muhtemelen daha kötü amaçlarla AFK kalan kişilere odaklanamadık. Bu kişiler kasten oyunda yer almıyor fakat bağlantılarının kopmaması için de oyunda "aktif" kalıyor. Bu genellikle uğraşılması en can sıkıcı AFK davranışı türü. Herkesin, en çok da takım arkadaşlarının oyun deneyimini kasten baltalıyorlar.

Bu durumlara yetişebilmek için oyun içindeki belli davranışları ve ölçekleri AFK'larla ilişkilendirebilen belirli takipçiler ekledik. Bu takipçilerle ilgili detaylı olarak bilgi vermeyeceğiz (bunları paylaşırsak bu davranışı tekrarlayan oyuncuların kuralları aşması kolaylaşır). Esas odağımızın tespit işlemini ciddi oranda ölçeklenebilir hale getirmek olduğunu söyleyebiliriz. Yeni bir davranış veya tespit yöntemi tanımlandığında, sistemimizden buna bakmak (ve belli davranışları tespit etmek üzere eyleme geçmek) çok kolay.

Son olarak da AFK davranışları için belirlediğimiz cezaların adil olduğundan emin olmak istedik (nadiren AFK kalan oyuncular affedilebilir fakat sık sık ihlal edenler ciddi cezalar alır). Bunu başarabilmek için, tüm oyunculara AFK "puanı" atadık. Bu AFK puanı oyuncuların tüm karşılaşmalardaki AFK davranışlarını takip ediyor. Bir oyuncu ne kadar çok AFK kalırsa, AFK puanı da o kadar düşer ve bir sonraki ihlalinde alacağı ceza giderek ağırlaşır.

Başka bir deyişle, hiç veya neredeyse hiç AFK kalmayan bir oyuncuysanız AFK puanınız yüksek olur ve herhangi bir karşılaşmada yanlışlıkla AFK kaldığınızda ciddi bir şekilde cezalandırılmazsınız (örneğin, uyarı mesajı alabilirsiniz).

Aynı şekilde, bir oyuncu iki karşılaşmadan birini öfkeyle yarıda bırakıyorsa, sırasıyla uyarı alır, XP kazancını kaybeder, sıra kısıtlamalarına tabi tutulur ve en nihayetinde AFK puanı dibe vurduğu için oyundan uzaklaştırılır. Cezalar şiddetini arttırdıkça oyuncu, ağlayarak kapımıza dayanması ihtimaline karşın cezayı alma sebebiyle ve değiştirmesi gereken davranışıyla ilgili birden fazla kez bilgilendirilir.

Ölüm Kalım Savaşı karşılaşmasının yarısında oyundan çıkılması gibi sınırda örneklerden de kaçınmak istedik. Bir oyuncu Ölüm Kalım Savaşı karşılaşmasında AFK kaldığında, oyuncunun alabileceği en şiddetli ceza AFK kaldığı karşılaşmandan XP kazanamamasıdır. Çünkü Ölüm Kalım Savaşı'nda AFK kalmak takım arkadaşlarınızın keyfini baltalamıyor (Ölüm Kalım Savaşı'nda herkes tek başına). Fakat ciddi sayıda hesabın XP kasmak için Ölüm Kalım Savaşı'na girip sonra AFK kaldığını fark ettik.

SONUÇ NEDİR?

VALORANT oynama deneyiminize etki etmediği sürece bu lafların hiçbir önemi yok tabii. Peki bu önlemlerden hangilerinin işe yaradığını nasıl öğrendik?

Bunu ölçmek için baktığımız birden fazla veri noktası var. Bütün bir makale boyunca sadece veriler üzerine konuşabiliriz (ölçüm yöntemimiz, muhtemel sapmalar vb.) fakat onun yerine bazı ölçütlerimizi paylaşacağız:

1. Zamanla Tespit Edilen AFK'lar

Öncelikle bu, bizim zaman içinde derecesiz ve dereceli karşılaşmalarda tespit ettiğimiz ciddi AFK oranı (oyun başına AFK sayısı). Bu grafik özelinde "ciddi" AFK'lar, bir karşılaşmada 6 veya daha fazla tur boyunca AFK kaldığı tespit edilen oyuncuları temsil ediyor.

Oyun çıktıktan sonraki ilk altı ay civarında AFK oranı belli bir düzeyde kalmıştı fakat 2021'in başından itibaren AFK kalanların ciddi oranda azaldığını tespit ettik. Bu zaman dilimi, AFK tespit sistemi ve cezalarını hayata geçirdiğimiz dönemle örtüşüyor.

Genel itibarıyla, geçtiğimiz yılda oyunlardaki AFK oranı yarıdan fazla azaldı! Değerler bir kez daha yeni ve daha düşük bir düzeyde dengelendi.

2. AFK Raporları

Tespit edilmiş ihlalleri tartmakla ilgili sorunumuz, sistemimizin tespit etmediği AFK'lar hakkında bilgi sahibi olmamamız. Genellikle AFK kalanların sayısının azalması bizi mutlu etti fakat bu konu üzerinde daha ne kadar çalışmamız gerektiği belirsizliğini koruyor. Gerçekten kendi oyunlarınızda daha az AFK davranışıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı ölçebilmek için gönderdiğiniz raporların sayısına bakmak izlenebilecek bir yöntem olabilir.

Üstteki grafik, oynanma saatine göre standartlaştırılmış AFK "rapor oranını", yani AFK'lara yönelik aldığımız raporların sayısını gösteriyor. Alttaki grafik, yılın başından beri AFK rapor oranı yüzdesinin ne kadar değiştiğini gözler önüne seriyor. Görebileceğiniz üzere, ocak ayından beri rapor oranları mart ayındaki sert düşüşün ardından yaklaşık %17 azaldı.

Bununla ilgili bazı şüphelere açıklık getirelim: Bu, oyuncuların pes ederek raporlamayı bırakmasının bir sonucu da olabilir. Fakat AFK davranışlarıyla ilgili olmayan diğer kategorilerdeki raporların oranlarıyla karşılaştırma yaptığımızda bu değişikliğin bizim çabalarımız bir sonucu olduğuna inanıyoruz.

DAHA İYİ TESPİT, DAHA İYİ BİLGİLENDİRME

Şu ana kadar yaptığımız çalışmalar sayesinde verebileceğimiz iyi haber, AFK kalanları tespit etmek ve cezalandırmak/caydırmak için uyguladığımız çeşitli tespit ve müdahalelerin, oyunlarınızda AFK davranışlarının meydana gelme sıklığı üzerinde anlamlı bir etki yapmış olması.

Fakat daha yapılacak çok şey var!

Öncelikle tespit işlevini geliştirmek için çalışmaya devam edeceğiz. AFK odaklı çalışmaya başladığımızdan beri sistemimizde AFK olarak algılanabilecek farklı davranış kategorilerini genişlettik. Oyuncular oyunda AFK kalmanın farklı yollarını "keşfettikçe", bizim tespit sistemimiz de gelişecek. Burada işimize yarayan avantajlardan biri de, akıllıca AFK tekniklerinin genellikle oyundaki kasti besleme, trolleme veya otomatik botla hesap kasma gibi diğer istenmeyen oyun içi davranışlarla çakışıyor olması (bu başka bir makalenin konusu).

İkincil olarak sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. VALORANT'ın topluluğunu geliştirmek adına içinde bulunduğumuz süreçleri ve aldığımız sonuçları paylaşmak kendimizi adadığımız bir görev. Bunu istediğinizi bize siz söylediniz. Bu makaleleri yazma sebeplerimizden biri de bu.

Çizdiğimiz yolda ilerledikçe gerek AFK'ları azaltmaya yönelik durumlar gerek diğer davranışları tespit etme ve önlem alma konularında yapacağımız paylaşımlarla sizi oyunun durumundan haberdar edeceğiz. Bunun karşılığında VALORANT'ı daha güvenli ve eğlenceli bir yer haline getirebilmemiz için taleplerinize yönelik sorular sormaya, düşüncelerinizi ve geribildirimlerinizi bizimle paylaşmaya devam etmenizi rica ediyoruz.

Bizi Twitter'da burada ve burada bulabilirsiniz (bunlar dışında da çoğu yerdeyiz!).

Bu yazıyı okumaya vakit ayırdığınız için teşekkürler. Bir sonraki yazımızda rahatsız edici oyun içi davranışlar (dost ateşi, sabotaj, kasten besleme vb.) hakkında konuşacağız.

Teşekkürler!