¡Hola! Soy Paul "Arkem" Chamberlain, el jefe del equipo antitrampas de VALORANT, y vuelvo para explicaros brevemente la importancia de los informes de jugadores.

Una de las herramientas más potentes en nuestra lucha contra los tramposos son vuestros informes. Los informes ofrecen a los jugadores la oportunidad de contarnos directamente qué actividades sospechosas han detectado en sus partidas. Al contrario que los sistemas automatizados de Vanguard (nuestro sistema antitrampas), los informes nos aportan una perspectiva humana de una dimensión que no conseguiríamos alcanzar con ningún otro método y nos permiten hacernos una idea general de la experiencia de todos nuestros jugadores en partida. Es muy importante que utilicéis la herramienta de informes en partida siempre que veáis algo sospechoso, pues esa es la mejor forma de mantener la justicia en el juego.

Os prometo que al final de este artículo os daré unas cuantas cifras interesantes.

EL CICLO DE VIDA DE LOS INFORMES

Los informes forman parte de muchos de los procesos tanto automatizados como manuales de nuestro equipo. En lo que respecta a las cuestiones automatizadas, Vanguard se sirve de ellos para decidir si es necesario examinar a un jugador en concreto más de cerca (por ejemplo, haciendo un análisis más a conciencia de su integridad en partida). Además, Vanguard también contempla el número de informes (en concreto, los que pertenecen a jugadores distintos y la cantidad de partidas en las que se informa sobre cierto jugador) para determinar el nivel de confianza que deposita en sus hallazgos. Eso nos ayuda a bloquear a los jugadores más rápido y, en muchas ocasiones, sin necesidad de revisar el caso manualmente.

Además, nuestros analistas antitrampas también usan los informes para encaminar el proceso de revisiones manuales. Todos los días, los analistas (a veces yo también hago esta parte) revisan a los jugadores sospechosos, y suelen empezar por los que más informes hayan recibido. Estas revisiones manuales nos ayudan a dar con trampas que no se detectan de forma automática, y luego empleamos esta información para mejorar la detección automática y la administración de suspensiones de Vanguard de cara al futuro. Además, las revisiones manuales también nos brindan la oportunidad de adelantar las suspensiones de los jugadores más problemáticos. Solemos utilizar "oleadas de suspensiones" para que los desarrolladores de programas de trampas no sepan a ciencia cierta si ya hemos conseguido detectar sus programas, pero aprovechamos para deshacernos de los tramposos más molestos lo antes posible y así proteger mejor el juego.

Finalmente, utilizamos los informes para determinar la salud del juego y la efectividad de Vanguard. Si la cifra total de informes aumenta, es una señal de que los jugadores no están satisfechos con la integridad del juego (al margen de la precisión de cada informe de forma individual). De la misma forma, comparar el porcentaje de jugadores que han recibido informes por hacer trampas con la cantidad de detecciones de Vanguard nos sirve para evaluar la calidad del sistema antitrampas.

CUESTIÓN DE CIFRAS

Sé que os encantan las estadísticas, así que le he pedido a nuestros amigos del equipo de gestión de datos que me pasen unas cuantas cifras interesantes para compartir con vosotros.

En primer lugar, sabed que el 97 % de los jugadores nunca han recibido un informe; es decir, nadie ha considerado que su comportamiento era sospechoso o digno de destacar. Del 3 % restante de los jugadores que han sido acusados de hacer trampas, más del 80 % solo han recibido un informe de un jugador. El 90 % han recibido menos de tres informes de jugadores distintos.

Miradlo así: solo el 0,6 % de los jugadores ha recibido más de un informe por hacer trampas y solo el 0,3 % ha recibido tres o más. No obstante, la correlación entre los informes y los tramposos no es perfecta: muchos jugadores que reciben informes son inocentes, y no todos los tramposos reciben algún informe antes de que los bloqueemos. Ahora mismo, solo el 53 % de los jugadores suspendidos por hacer trampas recibieron algún informe antes de que suspendiéramos su cuenta y solo el 60 % de los jugadores con 20 informes acaban recibiendo un bloqueo tras el proceso de revisión.

En cualquier caso, aunque la correlación no sea perfecta, los informes son realmente útiles.

¿Que para qué os cuento esto? Pues porque quiero que enviéis más informes. Siempre que veáis algo sospechoso en vuestra partida, avisadnos para que nosotros también podamos echar un vistazo. Vuestros informes son muy valiosos para nosotros y vuestra perspectiva desde el campo de batalla es la información más útil que podemos recibir. ¡Para conseguir grandes hazañas, tendremos que trabajar juntos!