E aí, pessoal de VALORANT,

Mesmo que parte do trabalho da equipe de Análise seja estudar dados (falando com o público, coletando respostas de testes e pesquisas ou analisando a interação dos jogadores com o produto através de dados do jogo), grande parte do que fazemos, na verdade, não envolve nenhum dado!

Passamos uma boa parte do nosso tempo trabalhando com as equipes de VALORANT para ajudá-las a definir objetivos e descobrir o que podem fazer para obter sucesso. Nós investimos esse tempo nos outros para que possamos entender se estamos fazendo o que é certo para o público.

Bom, resumindo: queremos agradecer pelas oportunidades que tivemos para aprender mais sobre VALORANT.

Um dos nossos exemplos favoritos disso é o que aconteceu lá em fevereiro de 2019, que foi quando fizemos nossos primeiros testes com jogadores de fora da Riot. Nós já estávamos desenvolvendo o jogo fazia um tempo, mas ainda não sabíamos direito o que daria certo ou não sob a ótica dos jogadores, as pessoas para quem fazemos esse jogo. Passamos meses trabalhando com produtores e designers de todas as equipes para entender o que era realmente importante para nós: o que precisávamos desenvolver com confiança e o que podíamos ou iríamos mudar.

Fomos atrás de jogadores perto e longe de nós que jogavam vários FPS diferentes. Cada parada dessa viagem durava três dias cheios de testes focados na experiência principal de VALORANT. Procuramos entender o que funcionava ou não, como a experiência dos jogadores se desenvolvia ao longo do tempo e como os jogadores encaixariam VALORANT dentro de seus hábitos de jogo.

Aprendemos muito com essa experiência toda, e o lançamento de VALORANT mudou bastante graças a isso! Aqui vão alguns exemplos de coisas que mudaram por conta do feedback desses jogadores:

• O jogo já foi lançado com o Modo Competitivo;

• O jogo já foi lançado com um modo alternativo (Disputa da Spike!);

• As habilidades dos Agentes ficaram mais poderosas;

• A ideia das skins de armas que evoluem se consolidou graças ao entusiasmo dos jogadores em relação a isso;

• Uma nova direção visual foi implementada aos Agentes através de testes de conceito;

• A noção de que o jogo abrangeria os jogadores de todos os tipos de FPS, não só os de tiro tático, se fortaleceu.

E isso tudo foi só o que aconteceu antes do lançamento oficial do jogo.

Falar com vocês e ouvir o que tinham a dizer não só mudou drasticamente a forma como VALORANT foi lançado, como também alterou a maneira como ele evoluiu. Isso inclui alterações de balanceamento contínuas, lançamento antecipado do mapa Icebox, atualizações ao Passe de Batalha (como as variantes de skins e a possibilidade de escolher uma variante) e muito mais.

Esse último ano foi uma jornada e tanto, e estamos muito gratos por todos que tiraram um tempo para jogar o nosso jogo e nos passar feedback. Vamos continuar nos esforçando ano que vem para evoluir VALORANT em grande parte a partir do feedback de vocês, que vai ser ainda mais importante conforme decidirmos para onde vamos levar o jogo no futuro.

—Angela Kempf-Luu, Brian Chang, Coleman Palm, Courtney Chan, Joey Messick, Lea Hughes e Steve Mack