การต่อต้านการโกงใน VALORANT: รายงานเหล่าคนโกง!

แม้ว่าวันหนึ่ง AI อาจจะทำงานแทนเราทุกคน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการรายงานจากผู้เล่นนั้นไม่สำคัญ Paul Chamberlain ได้มาร่วมพูดคุยเพื่อแบ่งปันเหตุผลดังกล่าว

สวัสดี นี่ Paul “Arkem” Chamberlain หัวหน้าฝ่ายต่อต้านการโกงของเกม VALORANT มาอยู่กับคุณอีกครั้งหนึ่งพร้อมกับการพูดถึงอย่างรวบรัดเกี่ยวกับความสำคัญของการรายงานจากผู้เล่น

หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่ใช้ต่อสู้กับพวกคนโกงก็คือรายงานจากผู้เล่น การรายงานนั้นเป็นเส้นทางโดยตรงที่ผู้เล่นจะสามารถบอกเรา ซึ่งเป็นทีมต่อต้านการโกงที่อุทิศตนให้พวกคุณ ได้ทราบถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยที่เกิดขึ้นในเกม ซึ่งจะไม่เหมือนกับระบบอัตโนมัติ Vanguard (Riot Vanguard เป็นระบบต่อต้านการโกงของเรา) รายงานนั้นจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกในระดับที่ไม่สามารถหามาได้จากผู้เล่นที่เป็นมนุษย์ให้กับทีมต่อต้านการโกง และยังนำเสนอมุมมองโดยตรงจากประสบการณ์ของทุกคนในเกม มันสำคัญมาก ๆ ที่ผู้เล่นนั้นจะใช้เครื่องมือการรายงานในเกมทุกครั้งที่พวกเขาเห็นอะไรที่น่าสงสัย มันเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้เรารักษาเกมให้ยุติธรรมต่อไป!

ฉันสัญญาว่าจะมีตัวเลขที่น่าสนุกในตอนท้าย

วงจรการรายงาน

รายงานนั้นจะถูกส่งต่อไปประมวลต่อในหลาย ๆ ส่วนของทีมเรา ทั้งแบบอัตโนมัติและแบบโดยทีมงาน ในด้านอัตโนมัตินั้น Vanguard จะใช้รายงานเพื่อตัดสินใจว่าผู้เล่นจำเป็นจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่ เช่น การสแกนความซื่อตรงในความเข้มข้นของเกมที่สูงขึ้น Vanguard ยังใช้จำนวนของรายงาน (พูดให้เฉพาะเจาะจงขึ้นก็คือจำนวนของผู้เล่นที่รายงานเข้ามาแบบไม่ซ้ำกัน และจำนวนเกมที่มีผู้เล่นถูกรายงาน) เป็นตัวชี้วัดความเชื่อมั่นในผลลัพธ์ ซึ่งจะช่วยให้เราแบนผู้เล่นได้เร็วขึ้น และในหลาย ๆ กรณีก็คือแบนโดยไม่ต้องให้ทีมงานตรวจสอบเอง

นักวิเคราะห์การต่อต้านการโกงของเรายังใช้รายงานเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการตรวจสอบโดยทีมงาน ในแต่ละวัน นักวิเคราะห์ (บางครั้งฉันเองก็เป็นแขกรับเชิญ) จะตรวจสอบผู้เล่นที่น่าสงสัยที่สุด โดยมักจะเริ่มจากผู้เล่นที่ถูกรายงานมากที่สุด การตรวจสอบโดยทีมงานเหล่านี้ช่วยให้เราพบกลโกงที่ตรวจไม่พบโดยอัตโนมัติ ซึ่งเราจะนำมาใช้ในการปรับปรุง Vanguard เพื่อให้สามารถตรวจจับ (และแบน) การโกงแบบนี้ได้ในอนาคต นอกจากนี้เรายังใช้การตรวจสอบโดยทีมงานเหล่านี้ เป็นโอกาสในการลบผู้เล่นที่ก่อกวนมากที่สุดก่อนกำหนด เรามักจะใช้ "คลื่นการแบน" เพื่อทำให้นักพัฒนาการโกงต้องเดาว่าการโกงของพวกเรานั้นถูกตรวจจับแล้วหรือยัง แต่เราก็มีความสุขที่จะกำจัดเหล่าคนโกงออกไปก่อนเพื่อปกป้องเกมของเราได้ดีขึ้น

สุดท้ายนี้ เราใช้รายงานเพื่อเป็นการวัดความแข็งแรงของเกม รวมถึงวัดประสิทธิภาพของ Vanguard หากจำนวนการรายงานโดยรวมนั้นเพิ่มขึ้น นั่นก็เป็นสัญญาณบอกเรานักพัฒนาว่า ผู้เล่นนั้นกำลังรู้สึกไม่ดีต่อความยุติธรรมในเกม (โดยไม่เกี่ยวกับความแม่นยำของรายงานแต่ละฉบับ) ในทางเดียวกัน วิธีเดียวที่เราจะสามารถประเมินประสิทธิภาพของ Vanguard ได้ก็คือการเปรียบเทียบสัดส่วนของผู้เล่นที่ถูกรายงานการโกงกับสัดส่วนของผู้เล่นที่ถูกตรวจจับได้โดย Vanguard

ด้วยตัวเลข

ฉันรู้ว่าทุกคนชอบสถิติ ดังนั้นฉันจึงถามเพื่อนนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลต่อต้านการโกงให้ลองหาตัวเลขที่น่าสนใจมาให้พวกคุณได้ดูกัน

เรามาเริ่มกันที่ - 97% ของผู้เล่น ไม่เคยถูกรายงานเลยแม้แต่ครั้งเดียว - ไม่มีใครเคยรู้สึกว่าพฤติกรรมของพวกเขานั้นน่าสงสัยจนต้องรายงาน โดยในผู้เล่น 3% ที่เคยถูกรายงานนั้น มีมากกว่า 80% ที่ถูกรายงานโดยผู้เล่นเพียงคนเดียว 90% คือถูกรายงานโดยผู้เล่นน้อยกว่า 3 คน

โดยสรุปคือ มีผู้เล่นเพียง 0.6% ที่ถูกรายงานการโกงมากกว่า 1 ครั้ง และมีผู้เล่นเพียง 0.3% ที่ถูกรายงานเกิน 3 ครั้ง อย่างไรก็ตาม รายงานและผู้เล่นที่โกงนั้นไม่ได้มีความสัมพันธ์กันอย่างสมบูรณ์แบบ มีผู้เล่นที่ถูกรายงานจำนวนมากที่เป็นผู้บริสุทธ์ และไม่ใช่คนโกงทุกคนที่จะถูกรายงานก่อนถูกแบน ในปัจจุบัน มีผู้เล่นโกงที่โดนแบนไปแล้วนั้นเพียง 53% เคยได้รับรายงานมาก่อนถูกแบน และมีเพียง 60% ของผู้เล่นที่มีรายงาน 20 ฉบับเท่านั้นที่ถูกแบนหลังจากการตรวจสอบ

แต่ถึงแม้จะไม่มีความสัมพันธ์ที่สมบูรณ์แบบ การรายงานก็มีประโยชน์อย่างยิ่ง


แล้วทำไมฉันถึงบอกคุณเรื่องนี้งั้นเหรอ ฉันอยากให้พวกคุณรายงานเข้ามามากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นสิ่งที่น่าสงสัยในเกม ได้โปรดใช้ระบบการรายงานเพื่อให้เราได้รับรู้ รายงานของพวกคุณนั้นมีคุณค่าอย่างมากสำหรับเรา มุมมองของพวกคุณจากการเล่นนั้นเป็นข้อมูลที่ดีที่สุดที่พวกเราอยากจะได้ และเมื่อเราทำงานร่วมกันแล้ว สิ่งที่ยอดเยี่ยมก็เป็นไปได้!