ปัญหาความไม่เสถียรของเครือข่ายและตัวเกมใน VALORANT

สวัสดีทุกคน คุณน่าจะมาอยู่ตรงจุดนี้เพราะคุณได้พบเจอกับไอคอนแสดงความไม่เสถียรหลายต่อหลายครั้งในตัวเกมของคุณ และอยากให้พวกมันหายไปให้พ้น ๆ หรือคุณอาจจะสงสัยว่าทางทีมงาน VALORANT นั้นมีการชี้แจงกับเหล่าผู้เล่นถึงสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในตัวเกมอย่างไร

พวกเราได้รวบรวมความคิดเบื้องหลังจากฝ่ายเทคโนโลยีเกมเพลย์ของเกม VALORANT มาให้ที่นี่ เพื่อช่วยแถลงให้พวกคุณเข้าใจว่าเจ้าตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรขนาดจิ๋วนี้มันคืออะไร สำคัญอย่างไร และจะแก้ไขมันได้อย่างไร

ตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรคืออะไร?

ตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรเป็นสิ่งที่เราใช้เรียกชุดไอคอนที่จะปรากฏในเกมเพื่อให้คุณและคนอื่น ๆ รับรู้ถึงสถานะของเครือข่ายและตัวเกมของคุณ ไอคอนเหล่านี้จะปรากฏบริเวณมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อบ่งบอกถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือด้านอุปกรณ์ที่ส่งผลต่อการเล่น VALORANT ของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าได้ใน การตั้งค่า > ทั่วไป > อื่น ๆ - ตัวบ่งชี้ความไม่เสถียร

หากตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรปรากฏขึ้นมาควรจะทำอย่างไร?

ตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรจะมี 2 ระดับคือ คำเตือน และ ร้ายแรง

โดยทั่วไประดับ คำเตือน จะบ่งบอกถึงสภาวะที่อาจจะเริ่มเกิดปัญหาที่ส่งผลต่อเกมเพลย์ของคุณ ส่วนระดับ ร้ายแรง จะบ่งบอกถึงสภาวะที่ตัวเกมใกล้ที่จะไม่สามารถดำเนินการต่อได้แล้ว ดัชนีของระดับเหล่านี้อาจแปรผันไปตามภูมิภาคและแพตช์นั้น ๆ

โดยทั่วไปแล้วคุณสามารถเมินตัวบ่งชี้เหล่านี้ได้เลย หากมันปรากฏเพียงชั่วครู่แล้วหายไป อย่างไรก็ตาม หากคุณพบเจอตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรเหล่านี้บ่อย ๆ หรือปรากฏเป็นเวลานาน เรามีสองสามวิธีเพื่อที่จะดำเนินการหาต้นตอของปัญหานี้

สำหรับข้อมูลการตรวจสอบปัญหาโดยละเอียด คุณสามารถเปิดดูสถิติหรือกราฟแสดงประสิทธิภาพของเกม (ตั้งค่า > วิดีโอ > สถิติ) ชุดข้อมูลเหล่านี้จะช่วยระบุปัญหาเฉพาะจุดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือประสิทธิภาพของไคลเอนต์เกมของคุณได้

ดูรายละเอียดและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรแต่ละชนิดได้ที่ด้านล่าง:

โปรดจำไว้ว่า: คุณจะมีโอกาสพบเจอตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรได้บ่อยครั้งขณะทำการเล่นเกม หากอุปกรณ์ที่คุณใช้เล่นมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอกับ ความต้องการขั้นต่ำสำหรับเกม VALORANT

ค่าเฉลี่ยปิงสูง

สิ่งนี้เป็นตัวบ่งชี้ว่าเวลาที่ใช้ในการส่งผ่านข้อมูลระหว่างไคลเอนต์กับตัวเซิร์ฟเวอร์ใช้เวลามากเกินกว่าที่คาดคิดไว้

ระดับคำเตือน: มุมมองในแผนที่ของคุณจะเริ่มช้ากว่าปกติ เปิดโอกาสทองให้เหล่านักซุ่มยิงอีกฝั่ง และแม้แต่การที่กระสุนของคุณเพิ่งจะยิงออกไปตอนที่คุณล้มลงไปกองแล้ว

ระดับร้ายแรง: เวลาที่ใช้ในการส่งผ่านข้อมูลมากเกินถึงระดับที่ 'ไม่สามารถเล่นได้' ส่งผลให้ปัญหาที่กล่าวไปข้างต้นเพิ่มขึ้นอย่างมากจนถึงขั้นรุนแรง

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:

1. รีสตาร์ทเราเตอร์และอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ๆ ของคุณ
2. หากเป็นไปได้ ลองเปลี่ยนมาเชื่อมต่อโดยใช้สายแลนแทน
3. ตรวจสอบค่าปิงกับอินเทอร์เน็ตแหล่งอื่น ๆ
4. ใช้ Tracert เพื่อเปิด Network Logs สำหรับการระบุปัญหา
5. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตพร้อมให้รายละเอียด

FPS ของไคลเอนต์ต่ำ

เป็นตัวที่บ่งชี้ว่าเฟรมเรทภายในตัวเกมของคุณลดลง

ระดับคำเตือน: คุณจะเริ่มพบกับปัญหาเฟรมเรทตกเป็นครั้งคราว

ระดับร้ายแรง: คุณจะเริ่มพบกับปัญหาเฟรมเรทตกขั้นรุนแรง ตัวเกมจะมีความไม่ปะติดปะต่อ และเกิดการข้ามฉากไปมา

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:

สาเหตุของปัญหาเฟรมเรทตกจะแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับแต่ละเครื่อง

1. ขั้นแรก ให้ลองปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่เปิดใช้งานอยู่และอาจจะมาแย่งใช้ทรัพยากรกับตัวเกม VALORANT
2. หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนถัดมาที่ควรจะทำคือการดูว่าคุณใช้ทรัพยากรจาก GPU หรือ CPU คุณสามารถตรวจสอบได้จากกราฟแสดงประสิทธิภาพภายในตัวเกม VALORANT โดยเข้าไปที่ ตั้งค่า > วิดีโอ > สถิติ
3. นอกจากนั้น คุณยังสามารถลองปรับความละเอียดกราฟิกให้ต่ำลงได้ที่ ตั้งค่า > วิดีโอ > กราฟิก โดยทั่วไปแล้วการปรับการตั้งค่าที่ช่วยแก้ปัญหาได้ดีที่สุดจะเป็นในส่วนของคุณภาพวัสดุ คุณภาพพื้นผิว คุณภาพกราฟิก และคุณภาพ UI
   1. คุณสามารถลองปิดใช้งานในส่วนของ การเพิ่มความชัดเจน การเพิ่มความคมชัด บลูม การบิดเบือนของภาพ และการแสดงเงา

FPS ของเซิร์ฟเวอร์ต่ำ

สิ่งนี้จะบ่งชี้ว่าเฟรมเรทของเซิร์ฟเวอร์ของตัวเกมนั้นตกลง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทุกคนที่อยู่ในเกม การประมวลผลการสั่งการเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์อาจส่งผลให้เกิดเป็นพฤติกรรมแปลก ๆ หรืออาจจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณให้ถูกต้องก็เป็นได้

ระดับคำเตือน: คุณจะเริ่มสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างการสั่งการของคุณกับสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์แสดงผลออกมา

ระดับร้ายแรง: คุณจะเริ่มสังเกตเห็นพฤติกรรมในเกมที่แตกต่างอย่างรุนแรงจากที่คุณสั่งการ เช่นการปรับแก้การเคลื่อนไหวจากเซิร์ฟเวอร์

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:

สิ่งนี้เป็นความรับผิดชอบของเรา ในขณะที่เรามีการเพิ่มฟีเจอร์และเนื้อหาใหม่ ๆ เข้าสู่เกม เรายังคงพยายามรักษาประสิทธิภาพสูงสุดของเซิร์ฟเวอร์ของเราในรูปแบบ 128 tick-rate เพื่อรองรับตัวเกมที่กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนั้นให้คงที่ที่สุดเสมอ

ปัญหาเครือข่าย

สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มมีปัญหาเครือข่ายที่ส่งผลต่อเกมเพลย์ (ส่งผลกระทบต่อการเคลื่อนไหวของผู้เล่นหรือการประมวลผลข้อมูล) เหตุการณ์นี้ส่วนมากมักจะเกิดจากการสูญหายของแพ็กเก็ตข้อมูลในอัตราต่อเนื่อง หรือจากการหลุดการเชื่อมต่อชั่วขณะ

ระดับคำเตือน: คุณอาจสังเกตเห็นตัวคุณหรือผู้เล่นอื่น ๆ เคลื่อนไหวแบบผิดปกติ หรือการสั่งการของคุณแสดงผลช้าลงหรือไม่แสดงผลเลย

ระดับรุนแรง: คุณกำลังประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องเป็นเวลานาน มักจะเป็นสัญญาณของสภาวะที่กำลังจะหลุดจากการเชื่อมต่ออย่างถาวร

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:

1. เปิดกราฟแสดงการสูญหายของแพ็กเก็ตข้อมูลขาเข้าและขาออกภายในเกม โดยส่วนมากแล้ว การเชื่อมต่อจากสัญญาณไร้สายคุณภาพสูงและการเชื่อมต่อด้วยสายแลนแทบจะไม่มีการสูญหายของแพ็กเก็ตข้อมูลเกิดขึ้น
2. ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ หรือถ้าเป็นไปได้ให้สับเปลี่ยนมาเชื่อมต่อด้วยสายแลนแทน
3. ลองเปิดใช้งานการตั้งค่าตัวบัฟเฟอร์เครือข่ายเพื่อลดความต้องการใช้งานทรัพยากรเครือข่ายจากตัวเกม VALORANT ของคุณ
4. ตรวจสอบปัญหาของเราเตอร์ และหากเป็นไปได้ให้ตรวจสอบ Logs ของแพ็กเก็ตข้อมูลที่สูญหายไปด้วย (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ได้)
5. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณพร้อมให้รายละเอียด (ถ้าการเชื่อมต่อแบบสายแลนยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มักจะเกิดจากปัญหาสายเคเบิลเสียหาย ผู้ให้บริการอาจจะรับรู้ถึงปัญหาแล้ว หรือสามารถส่งคนมาตรวจสอบและซ่อมสิ่งที่เป็นปัญหาอยู่ได้ในทันที)

โปรดจำไว้ว่า: ผู้เล่นมักจะเจอตัวบ่งชี้ความไม่เสถียรได้บ่อยครั้งในขณะเล่นเกมหากอุปกรณ์ที่ใช้เล่นมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอกับ ความต้องการสเปคขั้นต่ำสำหรับเกม VALORANT