Нестабильность сети и работы игры VALORANT: основная информация

Всем привет! Если вы читаете эту статью, то, наверное, увидели в игре индикатор нестабильности и хотите от него избавиться. Ну или вам интересно, как узнать о проблемах во время матча VALORANT.

Команда разработки технологий игрового процесса VALORANT расскажет вам, что такое индикаторы нестабильности, почему на них нужно обращать внимание и как решать возникающие проблемы.

ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ НЕСТАБИЛЬНОСТИ?

Индикаторы нестабильности – это значки в игре, которые сообщают вам и другим игрокам о состоянии вашего соединения и о работе игры. Они отображаются в правом верхнем углу экрана и помогают определить возможные проблемы с соединением или оборудованием, мешающие стабильной работе VALORANT.

Включить или отключить индикаторы нестабильности можно в меню "Настройки" > "Общее"> "Другое" > "Индикаторы нестабильности".

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ВИЖУ ИНДИКАТОР НЕСТАБИЛЬНОСТИ?

Индикаторы бывают двух типов: предупреждающие и критические.

Обычно предупреждающий индикатор отображается, когда игровой процесс может ухудшиться, а критический – когда играть, скорее всего, невозможно. Точные условия появления этих индикаторов могут различаться в зависимости от региона и патча.

Если индикаторы появляются на короткое время и быстро исчезают, их можно игнорировать. Но, если индикаторы нестабильности отображаются часто или долго не пропадают, есть несколько способов выяснить причину проблемы.

Чтобы получить подробную информацию, можно включить статистику или графики производительности ("Настройки" > "Видео" > "Статистика"). Эти данные помогут вам понять, в чем заключается проблема: в вашем соединении или в работе игрового клиента.

Далее мы подробнее расскажем об отдельных индикаторах нестабильности и дадим советы по устранению неполадок.

Высокий средний пинг

Время передачи пакета данных между клиентом и сервером превышает приемлемые значения.

Предупреждающий индикатор: картинка начнет отображаться с большей задержкой. Это может привести к тому, что вашего агента убьют, пока вы не видите, или ваш выстрел обработается на сервере не сразу.

Критический индикатор: время прохождения пакета приближается к "неиграбельным" значениям. В этом случае описанные выше проблемы станут значительно заметнее.

Как решить проблему?

1. Перезагрузите свой роутер и все сетевые устройства.
2. Если это возможно, попробуйте переключиться на проводное соединение.
3. Проверьте пинг на других интернет-ресурсах.
4. Воспользуйтесь утилитой Tracert и получите сетевые логи для диагностики проблемы.
5. Свяжитесь со своим провайдером и расскажите о проблеме.

Низкое быстродействие клиента

Частота кадров в игре снижена.

Предупреждающий индикатор: время от времени картинка будет "прыгать".

Критический индикатор: частота кадров в игре начнет значительно падать. Картинка в игре будет состоять из отдельных, не движущихся изображений.

Как решить проблему?

На разных компьютерах низкая частота кадров на стороне клиента может быть вызвана разными причинами.

1. Прежде всего попробуйте закрыть остальные запущенные программы – возможно, они расходуют необходимые для работы VALORANT ресурсы компьютера.
2. Если это не поможет, постарайтесь выяснить, от чего зависит быстродействие игры на вашем компьютере: от ЦП или от видеокарты. Для этого можно воспользоваться встроенными графиками производительности VALORANT в меню "Настройки" > "Видео" > "Статистика".
3. Также вы можете попробовать снизить качество графики в меню "Настройки"> "Видео" > "Качество графики". Обычно лучше всего помогает снижение качества отображения материалов, текстур, деталей и интерфейса.
   1. Кроме того, можно отключить параметры "Повышенная четкость", "Экспериментальное повышение резкости", "Ореол", "Искажение" и "Отбрасываемые тени".

Низкое быстродействие сервера

Частота обработки кадров на сервере игры снижена. При этом другие участники матча, скорее всего, сталкиваются с такой же проблемой. Долгая обработка действий на сервере может привести к странным ситуациям в игре или к автоматической коррекции игрового процесса.

Предупреждающий индикатор: вы заметите, что игра неправильно интерпретирует ваши действия.

Критический индикатор: вы заметите значительное несоответствие между вашими действиями и их отображением в игре, например во время передвижения агента.

Как решить проблему?

В этом случае мы все исправим сами. Добавляя новые функции и контент, мы постоянно оптимизируем серверы, чтобы обеспечить стабильный тикрейт 128 в сетевых матчах.

Проблема в работе сети

Этот индикатор появляется, когда проблемы с сетевым подключением начинают влиять на игровой процесс, например затруднять передвижение игрока или вызывать задержку обработки ввода. Чаще всего это вызвано кратковременным отсутствием соединения или частой потерей пакетов.

Предупреждающий индикатор: вы заметите, что ваш или чей-то еще агент передвигается некорректно. Также ваши действия могут обрабатываться на сервере с задержкой или не обрабатываться вовсе.

Критический индикатор: в работе сети обнаружен сбой. Обычно этот индикатор появляется перед полной потерей соединения с сервером.

Как решить проблему?

1. Включите в игре графики потери входящих и исходящих пакетов. При стабильном и быстром беспроводном соединении, а также если у вас проводное соединение, потери пакетов случаются крайне редко.
2. Перезагрузите роутер. Если это возможно, попробуйте переключиться на проводное соединение.
3. Попробуйте включить параметр "Сетевая буферизация", чтобы снизить требования VALORANT к вашей сети.
4. Запустите диагностику с помощью роутера и по возможности проверьте логи потери пакетов. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки своего провайдера.
5. Передайте полученные данные своему провайдеру. Если проводное соединение не работает, вероятно, повреждены сетевые кабели на стороне провайдера. Ваш провайдер либо уже знает об этой проблеме, либо отправит сотрудников найти и устранить неполадки.

Примечание: если оборудование игрока не соответствует минимальным требованиям VALORANT, возможно, индикаторы нестабильности будут появляться часто.